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3,6
Gut · von 5 Sternen
duehome Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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330
110 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
62%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (330)
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Jose Luis Freire Cuesta
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Tengo un problema con el anclaje en las…
Tengo un problema con el anclaje en las patas de la mesa de cristal de comedor. las piezas que lleva para que no raye el suelo que son de un plastico duro, al ajustar se me han partido, he solicitado las cuatro piezas y me han enviado una, lo cual sigo sin poder utilizar la mesa. el problema veo que en el montaje de las patas, la mesa al ponerla en su posicion, los anclajes de plastico se han ido partiendo, por lo tanto solicito tres nuevas piezas ya que una me ha sido enviada, si esto origina algun coste, asumo ese coste, pero pienso que esos anclajes de plastico no son lo suficientemente consistente y rompen con facilidad. jose luis freire
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Micaela Freire
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Atraso excessivo na entrega e falha da transportadora contratada
Realizei uma compra no dia 2 de agosto de 2026, com prazo de entrega indicado de 4 a 7 dias úteis. Estamos já no dia 21 de agosto, ou seja, o prazo prometido foi largamente ultrapassado, já lá vão muito mais dias do que o combinado. A transportadora, Tamdis, marcou a entrega para o dia 20 de agosto. Fiquei em casa à espera e a entrega não aconteceu. Desde então tenho tentado contactar a transportadora e a loja diversos dias seguidos, sem sucesso, as linhas de apoio praticamente não funcionam em Portugal. O rastreio indica que não houve resposta da minha parte, o que é falso, uma vez que não houve qualquer tentativa de contacto por parte da transportadora. A loja chegou a informar, por email, que a transportadora iria contactar-me com urgência para agendar a entrega, contacto que nunca aconteceu. Uma vez que a responsabilidade pela entrega é da loja, solicito intervenção junto da transportadora, confirmação do paradeiro da encomenda, nova data de entrega e, caso não seja possível resolver rapidamente, informação sobre o procedimento para reembolso.
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Alejandra Labella Vallejo
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Continúo después de casi dos meses…
Continúo después de casi dos meses esperando a que solucionen mi problema con la devolución de la mesa rota. Y después de 8 veces quedarme en mi casa esperando al repartidor de celeritas y que no venga nadie. He solicitado la devolución del importe pues que que no voy a perder más mi tiempo esperando a que nadie recoja la mesa defectuosa. Exijo la devolución del importe puesto que he enviado correos y WhatsApp y no ha habido respuesta.
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Silvia
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Mesa de 400 euros solo dura 1 año
Comprobamos una mesa de 400 euros hace un año y la madera se ha rajado por todas partes. La mesa apenas ha sido usada. La empresa no se hace cargo, nos acusan de mal uso y no nos permiten hacer uso de la garantía. Según su respuesta, la empresa encuentra normal que una mesa de 400 euros tenga una vida útil en buenas condiciones de 1 año.
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Pablo García
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Mesa defectuosa
Compré una mesa de madera, nada barata, a la que han empezado a salir multitud de rajas en toda la superficie que impiden su uso. Ante esto me puse en contacto con la empresa y se niegan a darme una solución a pesar de que el producto está en garantía de acuerdo con el RD 7/2021. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR AQUÍ
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 51 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu duehome
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu duehome
Ist duehome seriös?
duehome erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 330 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (c/ E nº51, Pol.Industrial Can Barri, 08415 Bigues i Riells, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden duehome?
Kundinnen und Kunden bewerten duehome im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 330 Bewertungen. 110 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat duehome seinen Sitz?
duehome hat seinen Sitz in c/ E nº51, Pol.Industrial Can Barri, 08415 Bigues i Riells, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu duehome gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von duehome beansprucht?
Nein. Das Profil von duehome ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann duehome hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet duehome auf Bewertungen?
duehome: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann duehome negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.