Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Ecco Verde Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
173
60 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (173)
60 in 12 MonatenIhre Stimme
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Lisa S.
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Auswahl
Die Auswahl ist hervorragend zu günstigen Preisen. Der Versand ist immer zuverlässig und schnell. Ich bestelle immer gerne.
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Aristocat
Verifizierte Bewertung
Habe hier noch nicht so viel bestellt
Habe hier noch nicht so viel bestellt. Hat bis jetzt aber alles gut geklappt.
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Carmen
Verifizierte Bewertung
Tolles Warenangebot
Ich habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt und bin sehr zufrieden. Ich konnte alle Produkte, die ich suchte und kaufen wollte hier finden und noch ein paar nette Kleinigkeiten mehr. Alles lief super, die Bestellbestätigung, Info zum Versand und die schnelle Lieferung. Diesen Shop werde ich auf jeden Fall wieder nutzen und kann ihn auch weiter empfehlen.
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Marina
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt der Shop sehr
Mir gefällt der Shop sehr, gute Naturkosmetik Produkte und schnelle Lieferung .
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Seda
Verifizierte Bewertung
Big promises, zero change in practice
Edit: This reply from Ecco Verde is highly misleading and appears designed to manipulate the reader’s perception of what actually happened. As clearly explained in my original review, the original delivery date WAS NOT RESPECTED. I placed the order based on the delivery date that Ecco Verde itself indicated and represented as achievable. They cannot now rewrite the facts by simply calling the item a “pre-order”, AS THOUGH I HAD AGREED to an OPEN-ENDED delivery period. As a long-standing customer, I also know that Ecco Verde previously handled such situations in a customer-friendly manner: when one item was unavailable, they shipped the goods that were already available instead of effectively holding the entire order hostage. What has changed now is that Ecco Verde has unilaterally extended the originally stated delivery period by AN ENTİRE MONTH, and expects the customer to simply accept the consequences. The environmental argument is merely a SMOKESCREEN for the real issue. Whether or not Ecco Verde chooses to offer split shipments is an internal operational decision. The delivery was due 31 July. Presenting this as an environmental necessity does not change the fact that their internal stock and fulfilment problems are being passed on to the customer, while THEİR OWN CONVENİENCE AND COMMERCİAL İNTERESTS are prioritised over the customer’s time, patience and goodwill. After years as a customer, I find this particularly disappointing. This is precisely the kind of behaviour I was referring to in my original review: when it comes to protecting their own interests, the customer is expected to accommodate Ecco Verde’s problems. --------- Big promises, same customer-unfriendly behaviour in practice It is becoming increasingly difficult to take Ecco Verde’s promises seriously. After I publicly raised repeated concerns about their poor delivery practices and the amount of inconvenience they shift onto their customers, Ecco Verde responded to my former review with reassuring promises about improving their service and handling deliveries more carefully. And now we are facing exactly the same pattern again. My latest order was supposed to be delivered 31 July, instead, I have now been informed that because one item is currently unavailable, Ecco Verde is simply holding back the entire order and apparently expects me to wait until 27 August for dispatch. Why should the customer bear the consequences of Ecco Verde’s own stock and fulfilment problems? If one item is unavailable, the obvious customer-oriented solution would be to split the shipment and send the products that are available, rather than keeping the entire order hostage for weeks. Their internal stock-management problems are not my responsibility. What is particularly disappointing is the pattern: once their unprofessional practices are publicly exposed, Ecco Verde is very generous with promises about improving its service. But when it actually comes to acting in the customer’s interest, the same behaviour returns — their own operational problems are simply transferred to the customer. This is not customer-oriented service. It is convenient service for Ecco Verde. I have been ordering from this company for around ten years, and at this point the issue is no longer an isolated delivery problem. It is the repeated expectation that the customer should accommodate Ecco Verde’s logistics, stock shortages and operational shortcomings. Promises are worthless if the actual service continues to contradict them.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Roland Fink, Mag. Christoph Schreiner, Carina Hödl Laut Impressum
ATU63964918 Laut Impressum
Alternativen zu Ecco Verde
Kosmetikgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Ecco Verde
Ist Ecco Verde seriös?
Ecco Verde erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 173 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Saaz 99, 8341 Paldau, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ecco Verde?
Kundinnen und Kunden bewerten Ecco Verde im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 173 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Ecco Verde seinen Sitz?
Ecco Verde hat seinen Sitz in Saaz 99, 8341 Paldau, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ecco Verde gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind Allbeauty (4,5 von 5), LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), Next (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ecco Verde beansprucht?
Nein. Das Profil von Ecco Verde ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ecco Verde hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ecco Verde auf Bewertungen?
Ecco Verde: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Ecco Verde negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Ecco Verde im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Ecco Verde (Paldau) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.