Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
EGS Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Unternehmen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Dres. Stock und Erk
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Schaden nicht ersetzt
Nach Wechsel des Hauptzählers wurde der entstandene Schaden nicht ersetzt. Kontakt freundlich, aber nicht zielführend. Kunde muss sich selbst um alles weitere kümmern.
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FF
Verifizierte Bewertung
Unternehmen, dass alles nur durcheinander bringt VORSICHT!
Bis 2035 sollen ja alle Stromzähler gegen moderne bzw intelligente Zähler ausgetauscht werden. Ich habe eine unvermietete Wohnung. Deshalb war ich nicht groß verwundert, als EGS sich telfonisch bei mir meldete EGS und fragte, warum ich nicht zum Austausch des Zählers in der Wohnung sei, sie hätten sich doch angekündigt. Ich hatte kein Schreiben erhalten. Kurze Zeit später dasselbe Spiel. Ich habe dem Anrufer gesagt, wenn sie in die Wohnung wollen, sollen sie anrufen. Paar Tage später kam ein solcher Anruf. Hingefahren, Wohnungszugang gewährleistet. Verwundert nahm ich zur Kenntnis, dass der moderne Zähler ausgebaut wurde und nunmehr ein intelligenter Zähler verbaut wurde. Konnte ich ja erst einmal nicht ändern. Hbe mir dann von EGS das Ankündigungsschreiben senden lassen. Naja, die sind nicht einmal in der Lage, mögliche Empfänger richtig anzuschreiben. Statt Name des Kunden stand da nur Strassenname und Hausnummer des Mehrfamilienhauses. Wem der Postbote das zugestellt hat? Unbekannt. Vermutlich hat der Mitarbeiter von EGS in der Schule bei diesem Thema gefehlt. Weiterhin fand ich dadurch heraus, das mein Zähler gar nixht ausgetauscht werden sollte, sonder ein ganz anderer. Naja, manchmal ist es schwierig Zahlen zu lesen. Es sollte der Stromzähler zum Fahrstuhl ausgetauscht werden, weil der mehr als 6000 kW/h verbraucht. Aber das läßt sich alles noch toppen: StromnetzBerlin hat zusätzlich noch einen Lieferantenwechsel gemeldet, der total falsch ist. Aber Vattenfall hat das für bare Münze genommen und mir eine Schlußrechnung gesendet. Ledetztendlich will keiner verantwortlich sein und schickt das von einem zum anderen. Vorsicht also vor Vattenfall / Stromnetz Berlin und deren Subber EGS. Muss schon schwierig sein, qualifiziertes Personal zu bekommen. Mal sehen, wie es weiter geht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Colin Farfan Harder Laut Impressum
Häufige Fragen zu EGS
Ist EGS seriös?
Für EGS liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (OG rechts 6, 0327 Frankfurt am Main, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat EGS seinen Sitz?
EGS hat seinen Sitz in OG rechts 6, 0327 Frankfurt am Main, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von EGS beansprucht?
Nein. Das Profil von EGS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EGS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EGS auf Bewertungen?
EGS: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann EGS negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.