Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterenterprise.com.tr
Enterprise Türkiye Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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25
16 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
16 in 12 MonatenIhre Stimme
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Mac Panah
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Very disappointing experience with…
Very disappointing experience with Enterprise in Alanya. I arrived for my rental on 15 May with a physical MasterCard debit card in my own name and sufficient funds for the €150 deposit, in line with the booking terms. However, Enterprise’s payment system could not complete the additional verification required by my Swedish bank, and they offered no alternative way to pay the deposit. As a result, I was left without the car despite being ready and able to pay. Based on my experience, I would not recommend this location.
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Offline Tv
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I rented a car online
I rented a car online, made a downpayment, and arrived at the stand to pick up my car. We need an creditcard he told me, i said, did the downpayment with my debit card so why do u need a creditcard in a sudden? Blablabla we need a creditcard, i said my wife has one but that was not possible because the car was on my name. Its 22:30 i have 2 kids and it was my problem:) Litterly 2 meter next to them was Sixt, went there, and seriously left 10 minutes later with a car, with my debitcard! So please do anything but going to these scammers, because they will not help you with a solution! 1 star because i couldnt choose 0:)
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mikail
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Jeg har lejet en bil gennem Booking…
Jeg har lejet en bil gennem Booking fra Alamo, men så opdager jeg nogle dage før min rejse og får mail fra Enterprise at der er mellem firma Alamo, men jeg rejser og skal hente min bil fra istanbul Sabiha Gökçen Airport, men så siger de at min bil IKKE er ledigt det er var en Ford Tourneo Courier Estate, og de vil så give mig en Renault Clio som de siger er samme klasse, men det er det ikke. De vil upgrade den med en Renault Boreal til 7000 tl ekstra bliver nød til det, og acceptere det da jeg skal have en bil med stort baggage rum. De vil så tegne ekstra forsikring til 10.000 tl. Og et depositum på 5000 tl. I alt 22.000 men de trækker 27.000 tl. Det jeg har booket har jeg også betalt på 25.000 tl med fuld forsikring de siger at den forsikring jeg har tegnet via booking er ikke noget værd og tegner den til 10.000. Så jeg har lejet en bil 52.000 tl som skulle være 25.000 tl. De svarer ikke på mine mails og tlf. Har oprettet en klage via booking.
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Marcos Álvarez, Rubén
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Lower category car than booked. No refund.
I booked a hybrid car (Economy - Automatic - Hybrid) with a rate of 222 EUR. Reservation 2117910438. At the counter in Ankara Airport, the agent said he had no Hybrid cars, and refused to give me a higher category (normally, when the booked category is not available, a higher category is offered for the same price). I received a lower category "non-hybrid" car (Economy - Automatic). The rate for this car was 216 EUR. But I was still charged the higher fee (222 EUR). The rental contract shows: "RESERVED: ECO 4DR A/T HYBRID DRIVEN: ECO 4DR A/T CHARGED: ECO 4DR A/T HYBRID" The agent said he could not change anything, and I should complain to customer service. Not very helpful, not willing to understand. I reached customer service, and their answer was: "When we reviewed our records, the rental rate for your reservation was adjusted by our office to reflect the vehicle category that was provided to you." It was clearly not true. I was charged the original booked rate (actually, I was charged 226 EUR instead of 222, still don't understand why). I felt cheated. The negligence of the agent and the lack of professionalism of the customer service are not what I would expect from a company like Enterprise. I Use this company very frequently in Spain, as we have a company rental agreement with good discount, and never had any issues. But the experience in Turkey has been disappointing. We are travelling to Ankara on a monthly basis now to cover a new customer, but Enterprise has been discarded as rental car provider.
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Lana Shafirov
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Criminal organisation
Criminal organisation. PLEASE DO NOT USE THEM. Stole $2,000 from me. Charged my credit card. When I arrived there there they told me I was late and they had overbooked the car. They did not give me refund and did not offer any other car. Fraudulent organisation. Be aware
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
TR
Alternativen zu Enterprise Türkiye
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Enterprise Türkiye
Ist Enterprise Türkiye seriös?
Enterprise Türkiye erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: TR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Enterprise Türkiye?
Kundinnen und Kunden bewerten Enterprise Türkiye im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Enterprise Türkiye gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Enterprise Türkiye beansprucht?
Nein. Das Profil von Enterprise Türkiye ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Enterprise Türkiye hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Enterprise Türkiye auf Bewertungen?
Enterprise Türkiye: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Enterprise Türkiye negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.