Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
4,4von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
165 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikbedarf
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Penny Rickman
Easy to navigate website, good graphics, fast delivery
Qiana
Shipping was spot . Packaging was lovely; and products smelled amazing as always. I have a few different bottles, and obsessed with my new addition to my collection; the travel size spray bottle. I highly recommend .😊
Athena Parzefall
The perfume leaked and the package was all soaked. The lid is somehow also broken. Definitely something that went wrong there. Loving the smell tho!
Diego
Had a minor issue with my order (on my end) and reached out for customer support for help. They were very quick to reply and fix the issue (and they even sent me some more free samples!). Their products are also pretty solid as well, molecule 01 has been my go to for years. S/o to Dan!
Oreste Desorester
Headline: €150 for scented water. Worst customer service ever. Review: I am extremely disappointed and unsatisfied with both the product and the brand's customer service. I purchased a 100ml bottle of Molecule 02 from an authorized retailer for €150. While the official sample I tried was great, the full bottle contains absolutely no scent—it is literally like spraying plain water.After checking the batch code (WME22185-37), I discovered the product was manufactured on April 15, 2022. It has been sitting in storage for over 4 years before being sold, which clearly ruined the fragrance formulation. Despite this, nobody from the brand—including Dan from customer service—bothered to check if the batch was defective. They simply ignored my complaints and hid behind generic excuses about "molecular fragrances."A supposedly high-end brand should never treat loyal customers this way. They just took my €150 and left me with a useless bottle of water. I strongly advise everyone to avoid buying from Escentric Molecules. They are not a real luxury house. Save your money and stick to true luxury brands that actually value their customers and guarantee the quality of their products.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 83 % der negativen Bewertungen.
Escentric Molecules erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 261 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wilmsstr. 17, 10961 Berlin, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Escentric Molecules im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 261 Bewertungen. 165 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Escentric Molecules hat seinen Sitz in Wilmsstr. 17, 10961 Berlin, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikbedarf sind QVC UK (4,0 von 5), Boots (4,2 von 5), FRASERS (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Escentric Molecules ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Escentric Molecules hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Escentric Molecules: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.