Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukteestrid.com
Estrid Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100 in den letzten 12 Monaten
Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
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Rori Scout
Verifizierte Bewertung
Amazing product ruined by non-existent…
Amazing product ruined by non-existent customer support & broken tracking. I genuinely love the quality of Estrid's products, which makes writing this all the more disappointing. I’m not writing this to complain about a small amount of money—I just want to see their customer service improved so I can actually order from them with confidence. Delivery failure: My order placed back in June marked itself as delivered, then failed, and was reportedly sent back. Broken tracking: The recommended tracking app (Shop) displays in another language and states the tracking number doesn't exist. Amazon tracking falsely claims the item has arrived. No email response: Automated replies promise a follow-up, but weeks pass with no contact. Instagram support issues: After reaching out on Instagram, a replacement was promised. When it failed to show up again, support sent a photo of a completely unfamiliar door to check if it was mine, then stopped responding entirely. Estrid has a great product, but the lack of reliable tracking and non-responsive customer service lets the brand down. I really hope the operations team takes steps to sort out UK delivery and customer support queues.
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michelle
Verifizierte Bewertung
A big wow
Not only is this razor outstanding, but also the customer service that I have received over the past day. They could not have been any more helpful. Fantastic service! I genuinely would highly recommend Estrid and all the wonderful products that work amazingly alongside the razor. 10/10 from One extremely happy customer.
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Jane Nahal
Verifizierte Bewertung
I have been having issues with my…
I have been having issues with my deliveries (via Amazon) . Contacted Estrid and they were amazing and very quick to respond. I love the Estrid brand and have been using the razors for a long time.
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Lisa Milne
Verifizierte Bewertung
Non existent customer support or service
I’ve been subscribing to the razor blades for a few years and one frustration is that unlike other companies with whom I subscribe like Amazon, estrid don’t send reminder emails when new blades are due to be sent. This happened this month and it gives you no time to cancel. So I’ve spent £10 on blades that I don’t need and got a huge stack of them at home. Not sustainable at all. I emailed the customer email twice with no reply and also tried messaging on social media. They really don’t care so subscription cancelled. Regardless of how good the product, not caring about your customer or the environment by letting excess stock go out, doesn’t make a good company
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Angela Shaw
Verifizierte Bewertung
Untrustworthy
No complaints about the product but I cancelled my subscription and then they have taken money from my account and sent me a razor handle that I never ordered and isn’t part of the subscription anyway! This makes them a very untrustworthy company in my opinion and I will be removing any account or card information that they hold on me. I can’t even find a way to contact them to dispute what has happened! Awful.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Ben Eliass Laut Impressum
Alternativen zu Estrid
Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte-Ranking →Häufige Fragen zu Estrid
Ist Estrid seriös?
Estrid erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kungsgatan 12-14, 11143 Stockholm, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Estrid?
Kundinnen und Kunden bewerten Estrid im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Estrid seinen Sitz?
Estrid hat seinen Sitz in Kungsgatan 12-14, 11143 Stockholm, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Estrid gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte sind Allbeauty (4,5 von 5), Farmae (2,1 von 5), Boots (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Estrid beansprucht?
Nein. Das Profil von Estrid ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Estrid hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Estrid auf Bewertungen?
Estrid: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Estrid negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.