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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmenewe-netz.de
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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92 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
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Andreas Miethner
Seid August 2025 Solaranlage in Betrieb. Alle Unterlagen liegen EWE vor. Nach 13 Monaten erfolgt noch keine Anmeldung erfolgt durch EWE. Über ein Jahr dauert das jetzt schon. Tolle Leistung!
Sven Hinrichsen
Abteilung Gas: Nach Einbau einer Wärmepumpe war es nicht möglich, den Gaszähler bis zum Vertragsablauf (ca. ein halbes Jahr später) pünktlich abzubauen. Ich wurde kurzfristig informiert, den Ausbau selbst bei einem Dienstleister in Auftrag zu geben. Da war ein rechtzeitiger Ausbau schon nicht mehr möglich. Nun soll ich für den Monat danach noch eine Basisgebühr von 17€ zahlen. Zudem erhalte ich seit Monaten Rechnungen (und Mahnungen!) für die 7 (!!!) Folgemonate bis heute, weil offenbar der ja ausgebaute Zähler in den unergründlichen Tiefen des EWE Netz-Systems weiterhin existiert. Es ist nicht möglich, persönlich mit EWE Netz in Kontakt zu treten, um diesen Vorgang zu besprechen. Rechnungssteller ist übrigens EWE Vertrieb, die haben einen Kundenservice, können aber genausowenig mit EWE Netz in Kontakt treten. Als Rechnungssteller kann EWE Vertrieb nur einen Mahnstopp erwirken.
Michael Kaib
Es hat über 9 Monate gedauert, bis der Anmeldeprozess der Photovoltaikanlage abgeschlossen war. Dies auch erst nach meiner Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Bei dem Wechsel des Stomlieferanten wartet der neue Lieferant nach 2 Monaten und mehreren Mahnungen immer noch auf die für einen dynamischen Tarif notwendigen Daten. Solch nicht marktgerechten Bearbeitungszeiten sind wirklich auch nur in monopolistischen Strukturen möglich, die der EWE Netz GmbH zugleich eine Eigenkapitalrendite von mehr als 50 % ermöglichen...
Sascha Rother
Am 30.01.2026 hat EWE Netz bei uns einen Zähler getauscht, um eine Kaskadenschaltung zur getrennten Erfassung unserer Wärmepumpe in Verbindung mit einer PV-Anlage zu realisieren. Nach mehreren Versuchen der Klärung per Email und Telefon wurde mir am 14.07.2026 ausdrücklich mündlich bestätigt, dass die Weitergabe an Vattenfall versäumt worden sei und unmittelbar nach dem Zählertausch hätte erfolgen müssen. Gleichzeitig wurde mir zugesagt, die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Damit unser Energieversorger die Stromabrechnung korrekt durchführen kann, ist es essentiell, dass die Änderung des Messkonzepts umgehend weitergegeben wird. Mittlerweile erfolgte die turnusmäßige Abrechnung, wodurch ich durch die Zähleranordnung den Strombedarf für eine 4-köpfige Familie im Einfamilienhaus und 2 Wallboxen doppelt zahlen musste! Da auch bis Ende August keine erkennbare Lösung erfolgt war, habe ich am 31.08.2026 erneut telefonischen Kontakt aufgenommen. Der Vorgang würde nach dem Gespräch erneut an die Fachabteilung weitergegeben. Hoffnung auf baldige Erledigung habe ich keine. Per Mail habe ich eine Frist zur Erledigung gesetzt. Verstreicht diese, werde ich mich an die Schlichtungsstelle Energie wenden. PS: Dazu kommt, dass mir bis heute auch noch kein Einspeisevertrag vorliegt - bislang hab ich meinen PV-Strom an das Netz verschenkt. Gern geschehen.
Holger Dreyer
Da man bei der bekannten Suchmaschine keine 2te Rezension schreiben kann möchte ich eine weitere hier loswerden. Mein Problem liegt immer noch an einer nicht erhaltenden Jahresabschlussrechnung zur Einspeisevergütung aus 2025!!! Diese wird für den Jahressteuerbescheid gebraucht, welches auch bei der EWE-Netz mehrfach bekannt gegeben wurde! Natürlich habe ich auch deswegen noch keine Abschläge zur Einspeisung für 2026 erhalten (ab Feb.)! Nach der letzten Rezension erhielt ich schnell eine Antwortmail mit folgender Textpassage (Zitat): "Nach Rücksprache mit der zuständigen Fachabteilung können wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Anliegen derzeit bearbeitet wird. Die Kollegen arbeiten bereits an der Klärung, damit Ihnen die Jahresabrechnung schnellstmöglich zur Verfügung gestellt werden kann." ...das waren die Worte, die mir vor 2 Wochen zugesandt wurde, aber leider habe ich immer noch nichts erhalten! Einfach nur peinlich, wie man dort mit Kunden umgeht. Ich warte nun schon 8 Monate und seid ein paar Monaten höre ich nur immer wieder: " Wir arbeiten dran!" Ich kann das Unternehmen dadurch leider keinem empfehlen und die Schlichtungsstelle hat ein Aktenzeichen vergeben! Vielleicht kommt ja dann etwas mehr Schwung in die Sache...
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 75 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
EWE NETZ GmbH erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 151 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Cloppenburger Str. 302, 26133 Oldenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten EWE NETZ GmbH im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 151 Bewertungen. 92 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
EWE NETZ GmbH hat seinen Sitz in Cloppenburger Str. 302, 26133 Oldenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von EWE NETZ GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EWE NETZ GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
EWE NETZ GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu EWE NETZ GmbH (Oldenburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.