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Mangelhaft · von 5 Sternen
Ewige Seide Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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30 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu Ewige Seide schreiben
Haihai
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Kunstfaser, schlecht verarbeitet
Weder Material (Kunstfaser), noch Verarbeitung der Kopfkissenbezüge und Schlafhauben entsprachen meinen Erwartungen. Nicht zu empfehlen!
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Michaela Möller
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Kunstfaser anstatt Seide
Habe eine "Seidenhaube lange Haare" dort für meine Tochter bestellt. Hatte keine Zeit, um den Shop zu prüfen und heute kam der Salat an. Eine billige Haube aus Kunstmaterial. Ich schätze Polyester in einer allerbilligsten Tüte!!! Wir haben die Brennprobe gemacht mit einem Stoffschnippsel, der noch innen in der Haube herumlag und es stank total nach Plastik!. Seide muss riechen wie verbrannte Haare oder verbranntes Horn. Gottseidank habe ich per Paypal bezahlt und gleich einen Fall eröffnet und habe anstandslos mein Geld zurück erhalten. Leider kann ich hier kein Foto hochladen....
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Di Gregorio
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Seidenkissenbezug aus 100%Polyester
Ich habe einen Kissenbezug aus garantiert 100% iger Seide bestellt, was geliefert wurde war ein minderwertiges Polyestermaterial. Das grenzt an Betrug und da die Kosten der Rücksendung sehr hoch sind, habe ich es nicht zurückgeschickt und bleibe nun auf den Kosten sitzen. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen und kann nur davon abraten.
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Andrew
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company sells polyester as mulbury silk
the website states the pyjamas were 100% mulbury silk. when they arrived, just loose in a grey bag, there was no invoice etc. the label stated 95% polyester. when i complained company tried saying they were silk satin. neither of these is mulberry silk. if i wanted satin pyjamas i can get then for £10. these were£58. after threatening a charge back and report to trading standards they gave full refund and i dont have to return the goods. i have no issue with polyester satin. what i do have an issue with is rhe company saying it is 100 mulberry silk. total false advertising.
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Manfred
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ACHTUNG WARNUNG!!!
Negative Erfahrung Zur Ware: Die bestellten und aus China direkt an mich gelieferten Seidenkopfkissenbezüge aus reiner Maulbeerseide entsprachen nicht meinen Qualitätsvorstellungen von reiner Maulbeerseide. An den Bezügen war auch kein Gütesiegel, was bei Seide sonst üblich ist. Auf der Verpackung der Bezüge befand sich ein Aufkleber mit der Bezeichnung Satin, was eine Webart ist aber nichts darüber aussagt, ob die Bezüge aus Seide, Baumwolle, Polyester etc. sind. Nach fachmännischer Expertise waren die Bezüge nicht aus reiner Maulbeerseide. Die Rechnung, in der die Spalte Steuern mit 0,00 € angegeben war und die ansonsten keine weiteren Hinweise auf abgeführte Umsatzsteuer bzw. Einfuhrumsatzsteuer oder eventuelle Zollgebühren enthielt, war mit der Artikelbezeichnung Kissenbezüge aus reiner Maulbeerseide versehen, was nicht zutraf. Zu Bestellung, Versand und Widerruf: Das Unternehmen Ewige Seide (im nachfolgenden Händler genannt) gibt auf seiner Webseite den Geschäftssitz in Frankreich (EU) an, wodurch ein Widerruf und eine Rückerstattung des Kaufbetrags nach deutschem Recht und den einschlägigen EU-Verbraucherrechtrichtlinien erfolgen, was der Händler auch bestätigt hat. Das heißt unter anderem: Rücksendung der Ware bei Widerruf an eine Adresse zumindest in der EU. Daran ändern auch die AGB des Händlers nichts. Ich habe beim Händler im Dezember 2025 die Bezüge bestellt und per Kreditkarte gezahlt. Da ich 4 Tage nach Bestellung noch keine Versandbestätigung und auch keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten hatte, habe ich diese angefordert, die ich am gleichen Tag erhalten habe. Aus der Sendungsverfolgungsnummer ging hervor, dass die Ware aus China direkt an mich geliefert wird, was nicht von der Webseite des Händlers, nicht aus der Artikelbeschreibung und auch nicht aus den AGB hervorging. Dieser Sachverhalt ließ bei mir ein ungutes Gefühl aufkommen, weshalb ich die Bestellung widerrufen habe. Der Widerruf wurde vom Händler bestätigt. Da die Sendung zum Zeitpunkt des Widerrufs nachweisbar noch nicht bei mir eingetroffen war, war der Vertrag mit der Erklärung des Widerrufs bereits beendet, da die gegenseitigen Leistungen durch den Widerruf aufgehoben wurden. In diesem Fall sind geleistete Zahlungen an den Händler spätestens 14 Tage nach Zugang des Widerrufs an den Käufer zurückzuerstatten. Der Händler hatte auf Nachfrage, bevor ich die Sendung erhalten hatte, in einer Email ausdrücklich bestätigt, dass eine Rücksendung der Ware ausschließlich an eine nicht näher bezeichnete europäische Rücksendeadresse (EU) erfolgt und keine Rücksendung nach China erforderlich ist und mich gebeten, nicht die Annahme zu verweigern, weil das zu Problemen führen könne. Dies hat mich bewogen, die Sendung anzunehmen und die Annahme nicht zu verweigern, was ich im Nachhinein bereut habe. Ich habe dann den Händler gebeten, mir ein kostenfreies Rücksendeetikett zukommen zu lassen. Der Händler lehnte dies ab und ließ mir eine Rücksendeadresse in China zukommen mit dem Hinweis, dass keine Rücksendeadresse in der EU existiert und ich die Sendung auf meine Kosten nach China zurücksenden solle. Ich habe dem Händler daraufhin mitgeteilt, dass ich keine Rücksendung der Ware nach China vornehme, weil das bei dem vorliegenden Sachverhalt weder zulässig noch zumutbar ist. Gleichzeitig habe ich ihn aufgefordert eine Rückerstattung des Kaufpreises vorzunehmen, was er ebenfalls ablehnte, bevor die Rücksendung der Ware nicht in China angekommen ist. Es erfolgte daraufhin noch verschiedener Schriftverkehr, der damit endete, dass ich kein Rücksendeetikett erhalten habe, demzufolge die Ware weder kostenfrei nach China noch an eine EU-Adresse zurücksenden konnte und auch keine Rückerstattung erhalten habe. Da ich die Bestellung mit Visa-Kreditkarte gezahlt hatte, habe ich daraufhin ein Chargeback-Verfahren eingeleitet und nach langen und aufwendigen Schriftverkehr mit der herausgebenden Bank der Visa-Karte den Rechnungsbetrag gutgeschrieben bekommen. Die vorliegenden Fakten haben mich veranlasst, diese hier dezidiert zu beschreiben, sodass sich jeder, der bei diesem Händler Ware bestellen möchte, ein eigenes Bild machen kann.
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Die Akte
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Häufige Fragen zu Ewige Seide
Ist Ewige Seide seriös?
Ewige Seide erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ewige Seide?
Kundinnen und Kunden bewerten Ewige Seide im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 32 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Ewige Seide beansprucht?
Nein. Das Profil von Ewige Seide ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ewige Seide hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ewige Seide auf Bewertungen?
Ewige Seide: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ewige Seide negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.