Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Falk Travel AG Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
104
81 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (104)
81 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Falk Travel AG schreiben
Isabella Perretta
Verifizierte Bewertung
Schöner Urlaub!
„Aufgrund einiger negativer Bewertungen waren wir zunächst etwas unsicher. Unsere eigenen Erfahrungen waren jedoch durchweg positiv. Von der Buchung bis zum Urlaub hat alles reibungslos geklappt und bei Fragen war jederzeit jemand erreichbar. Wir waren sehr zufrieden und würden wieder buchen.
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Magdalena Dyka
Verifizierte Bewertung
Totale Katastrophe
Totale Katastrophe. Aus Kulanz hatte ich gebeten meinen Flug in ein anderes Reiseziel bzw anderes Datum wegen gesundheitlichen Gründen zu verschieben und mir würden 5 Tage Mallorca für zusätzliche 2700 zu den eingezahlten 2100 Euro vorgeschlagen. Nach Stornierung warte ich nun seit über 3 Wochen auf mein Geld. Frechheit!
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Andrea Holtz
Verifizierte Bewertung
Es gab keinerlei kommunikation zwischen…
Es gab keinerlei kommunikation zwischen falk und den passagieren. Auf Antwort wartet man fast ein halbes jahr. Nur durch den einsatz eines anwalts hat man dann endlich geantwortet. Ich werde nie wieder mit der firma. Falk verreisen und werde keinen empfehlen jemals mit dieser firma eine reise zu unternehmen.
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Marion
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Veranstalter
Wir haben unsere Reise aufgrund einer 15 stündigen Flugverschiebung storniert und warten nun seit Juni auf die Rückzahlung unserer Anzahlung. Mehrere Telefonate unsererseits und auch seitens des Reisebüros brachten nur Versprechungen und keine Klärung der Angelegenheit. Wir haben unsere Anzahlung sofort geleistet und der Veranstalter arbeitet mit unserem Geld. Übelst, nie wieder bei Falk Trave buchen.
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Ana
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschend – Geld nach fast 3 Monaten weiterhin nicht zurück, jetzt geht es zum Anwalt
Was wir hier erleben, ist aus unserer Sicht schlichtweg nicht akzeptabel. Wir haben unzählige Male Kontakt aufgenommen, E-Mails geschrieben und immer wieder nach dem aktuellen Stand gefragt. Anstatt eine konkrete Antwort oder endlich eine Auszahlung zu erhalten, bekommen wir weiterhin nichtssagende Standardantworten. Es wird weder transparent erklärt, warum sich die Rückerstattung derart verzögert, noch wird uns ein verbindlicher Auszahlungstermin genannt. Besonders ärgerlich: Wir als Kunden müssen FALK Travel hinterherlaufen, um unser eigenes Geld zurückzubekommen. Von einer aktiven Problemlösung oder einem kundenorientierten Umgang ist leider nichts zu spüren. Wir haben lange genug gewartet und FALK Travel mehrfach die Möglichkeit gegeben, die Angelegenheit freiwillig und unkompliziert zu klären. Diese Chance wurde leider nicht genutzt. Daher ist für uns nun Schluss mit weiteren Standardantworten und Vertröstungen. Wir werden die Angelegenheit jetzt rechtlich weitergeben und unsere Ansprüche entsprechend durchsetzen lassen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Carmen Windlin Laut Impressum
CHE-417.164.534 Laut Impressum
Alternativen zu Falk Travel AG
Reiseanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Falk Travel AG
Ist Falk Travel AG seriös?
Falk Travel AG erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 104 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Engelgasse 83a, 4052 Basel, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Falk Travel AG?
Kundinnen und Kunden bewerten Falk Travel AG im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 104 Bewertungen. 81 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Falk Travel AG seinen Sitz?
Falk Travel AG hat seinen Sitz in Engelgasse 83a, 4052 Basel, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Falk Travel AG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Falk Travel AG beansprucht?
Nein. Das Profil von Falk Travel AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Falk Travel AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Falk Travel AG auf Bewertungen?
Falk Travel AG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Falk Travel AG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Falk Travel AG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Falk Travel AG (Basel) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.