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Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungfancyhaus.com
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27 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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carmen gonzalez
Fatal, hice un pedido y me enviaron la alfombra equivocada. Luego dicen que no tenían la medida que yo había pedido y cero soluciones.Un desastre.
Carmen jaime
Ojalá hubiera leído estas opiniones antes de comprar en esta "web Estafa". Compré una alfombra vinílica y me ha llegado sucia en los bordes, y al quitar la cinta de embalaje que enrrollaba la alfombra, ésta ha dejado un color rosado que no se quita. Además venía marcada la alfombra como "Exposixión". La atención postventa es INEXISTENTE, mandé un mail con fotos y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Me siento estafada.
Ana
Son un absoluto desastre en la logística. Los productos están bien aunque me parecen caros para lo que son. A pesar de ello, como me gustan las alfombras, he hecho varios pedidos y SIEMPRE son un desastre y un caos con el envío. ¿Còmo es posible que para un envío a Madrid, tarden tres semanas y porque siempre se lo reclamo? Primero, que llega el viernes. Después, el martes, luego, el jueves… Mienten diciendo que ya ha salido cuando en el seguimiento de GLS se ve que ni siquiera lo han recogido… Es vergonzoso. Este último pedido directamente voy a decir al mensajero que según lo traiga, se lo lleve de vuelta y me lo reembolsen, estoy harta de que tomen el pelo siempre.
ana g
CUIDADO QUE ES UNA ESTAFA. HICE MI PEDIDO HACE 11 DÍAS Y NADIE RESPONDE MIS MENSAJES NI LLAMADAS. EN SHOPIFY ASEGURAN QUE NO LE HAN ENVIADO NADA. 289 EUROS POR UN SUELO VINÍLICO QUE NUNCA HA LLEGADO.
Sandra Contreras iranzo
Mi experiencia con FancyHaus ha sido bastante decepcionante y considero importante compartirla para que otros consumidores lo tengan en cuenta. Compré unas baldosas adhesivas anunciadas en su web como “blancas”, sin especificar en ningún momento que pudieran tener tonalidades grises, vetas o variaciones de color. De hecho, antes de comprar pregunté expresamente si eran completamente blancas y sin vetas grises, y me confirmaron que sí. Cuando recibí el producto, las baldosas tenían una tonalidad grisácea que no correspondía ni con lo que necesitaba ni con la información facilitada. La respuesta de la empresa fue justificarse diciendo que “en las fotos se apreciaba”. Sinceramente, no me parece serio basar la descripción de un producto en interpretaciones subjetivas de fotografías, iluminación o pantallas, cuando la descripción escrita del producto indica claramente “blanco”. Además de esto, la gestión de devolución y atención al cliente ha sido muy mala: respuestas poco claras, derivaciones constantes entre Instagram y email y una pérdida de tiempo enorme. El 6 de mayo confirmaron por escrito que habían recibido mi devolución y que el reembolso se realizaría en 14 días. El plazo se ha cumplido y sigo sin recibir el dinero ni respuestas adecuadas. Por todo ello, he presentado una reclamación en Consumo y dejo constancia pública de mi experiencia para que otros usuarios puedan valorar esta situación antes de comprar.
FANCYHAUS erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 168 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Barcelona, 08034 Barcelona, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FANCYHAUS im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 168 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
FANCYHAUS hat seinen Sitz in Barcelona, 08034 Barcelona, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.