Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fußballgeschäftfcbarcelona.com
FC Barcelona Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
86
13 in den letzten 12 Monaten
Fußballgeschäft
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (86)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu FC Barcelona schreiben
Ian Racket
Verifizierte Bewertung
Rude staff and poor customer service
I visited Barcelona’s football stadium for a match with Madrid with my 10-year-old son. The lady at the stand entrance was incredibly rude and unhelpful. I wrote and complained to the club’s “customer help” email and received a short bland reply that came across like it was written by artificial intelligence. That was only after chasing up after a month of no reply. A very poor experience that was also extremely expensive.
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Jose Antonio Acevedo Rodíguez
Verifizierte Bewertung
Very bad customer attention. Problems with the web
Very bad customer attention, the web has a lot of problems.
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piotr
Verifizierte Bewertung
Poor Support and Unauthorized Charge
I requested to cancel my subscription multiple times before renewal, but still got charged. No proper response from customer support, only generic replies. I also couldn’t remove my payment method. Very poor and frustrating experience...
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Gabriele
Verifizierte Bewertung
Good content, terrible experience
Worst customer service of my life. And it seems a joke as the Course was about Fan Customer Service. Impossible to get in touch or receive proper feedback, still unable to access my certification.
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Almohannad Alsbeai
Verifizierte Bewertung
Trust Lost at the Enrollment Stage Sharper + Poor student experience
The platform communicated a 70% discount with a final displayed price of €187.50, which created a clear expectation. When a customer sees a specific offer across official digital touchpoints, that becomes the promised value. This is not about price sensitivity; it is about integrity and delivering on what is communicated. As a CX practitioner, I see this as a basic principle: digital communications set customer expectations and must be treated as promises. In my case, the enrollment journey felt inconsistent and frustrating, and it became one of the worst learning purchase experiences I have had from a customer experience standpoint. My concern is also reinforced by public feedback from other learners, where I found recurring criticism around platform usability, support responsiveness, course quality consistency, and translation or content delivery issues. While I also noticed some positive comments from learners who found value in the programs, the existence of repeated public complaints suggests that my experience may not be an isolated one. To improve, you need stronger pricing governance, more accountable support, and fairer handling of customer concerns when your own platform creates a clear expectation. I still hope the course itself proves valuable, and if it does, I would consider enrolling in the Diploma in Fan Engagement as well. However, that journey would need to reflect the same fairness and consistency in pricing, including the same communicated 70% discount structure.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu FC Barcelona
Fußballgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu FC Barcelona
Ist FC Barcelona seriös?
FC Barcelona erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 86 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FC Barcelona?
Kundinnen und Kunden bewerten FC Barcelona im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 86 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu FC Barcelona gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fußballgeschäft sind Sportsdirect (2,8 von 5), Pro:Direct Sport (4,2 von 5), Life Style Sports (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von FC Barcelona beansprucht?
Nein. Das Profil von FC Barcelona ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FC Barcelona hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FC Barcelona auf Bewertungen?
FC Barcelona: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FC Barcelona negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.