Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
1,2von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
46 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Pinco Pallino
The people who are employed at Fedex are kind, the organization, is a disaster. I've had multiple shippings, with the freight service being above 5000 Swiss francs, not the product itself, the shipping. Being held in Oftringen, for days, and nothing happens if you don't call them. This review, is not the result of 1 bad delivery experience, this is the result of 8 bad deliveries this year.
Maxime Dénériaz
1 star: Extremely unreliable delivery and customer service FedEx Switzerland delivered a road bike from Milan to Zurich, and the experience was exceptionally poor. The initial delivery notification gave only a broad window until 6 p.m., with no possibility to select a specific time. After I missed the first attempt, the delivery was rescheduled to the next day, then again the following day, and again, forcing me to repeatedly reorganise my schedule. I called customer service three times. On two occasions, I was explicitly promised that the bike would be delivered the following day. It wasn’t. After the second failure, I was told the case would be escalated to management and that I would receive a call. I never did. I was also told that the shipment had actually been scheduled for return to Milan. Only after the third call was the bike finally delivered. A delivery service can occasionally experience delays. What is unacceptable is repeatedly giving customers commitments that are not kept, providing unreliable delivery dates, and leaving the customer to repeatedly chase the company for a solution. Based on this experience, I would avoid FedEx whenever an alternative is available.
Bättig
Fedex ist nich in der lage zu liefern Keine ansprech personen nur KI
Mravojed
Trotz Versprechen des Online Handel (Dänemark) verrechnet FedEX Zollgebühren, Importsteuer usw auf Waren die nicht darunter fallen. Zudem über 20CHF nur 'Bearbeitungsgebühren'. Absolute Abzocke
Ruedi
Ich bekommen einen Reminder und soll 62.35 Franken zahlen. Es ist nicht möglich nachzuvollziehen für was ich dieses Geld bezahlen soll. Fedex zu erreichen ist absolut unmöglich. Die Telefonnummer ist ein KI-Witz, der überhaupt nichts hilft. Da ich nur eine Invoicenummer habe und keine Sendungsnummer bin ich absolut hilflos. Für mich Fedex absolut kundenunfreundlich. Es wird mir mit "commence immediate legal action" gedroht. Was für eine Sauerei!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FedEx erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 129 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FedEx im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 129 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FedEx ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FedEx hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FedEx: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu FedEx sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.