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Mangelhaft · von 5 Sternen
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214 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
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Anonym
LACHNUMMER UND ANALPHABETEN!!!! MINUSSTERNE GEHT JA LEIDER NICHTQ!!!!!!! Das Paket ist seit ÜBER einer Woche aus Spanien unterwegs. DANN, als das Paket zugestellt werden soll stellen wir uns auf die Zeit von 8:20 bis 12:20 ein, damit auch jemand da ist um es anzunehmen. Im Verlauf des Tages änderte sich erst die Uhrzeit, dann auf "Ausnahme bei Auslieferung". Nach einem Anruf bei Fedex sagte man mir es gäbe Probleme bei der Adresse und man müsse sie erstmal vergleichen. Was soll ich sagen, die Adresse stimmt. Dann heißt es auf einmal es gäbe keinen Namen an der Klingel. Bull Shit!!! Der prangerst sogar riesengroß dort!!! Heute, 5 (!!) Tage später erhalte ich einen Rückruf dass der Fahrer angeblich den Namen nicht finden würde. Als ich dann erwähnte dass dieses ja noch von Freitag war sagte man mir dass es auch nochmal von heute ist. Wie können solche Fahrer Pakete ausliefern??? Wir sind jetzt 14 Tage nicht da, was ich am Freitag schon erwähnt habe, da fragen die doch tatsächlich ob sie das Paket danach liefern sollen. NEEEEIIIIINNNNNNNN.............. Das was da drinne ist hätten wir JETZT gebraucht und nicht erst in 14 Tagen. Da werden die auch noch pampig wenn man sagt das man es nicht mehr will. Was können wir dafür wenn deren Fahrer zu blöde sind Namen zu lesen?!
Anonym
2 x bereits im Auto aber ohne e Zustellversuch wieder in das Lager gebracht, absolut unfähige Bude, ich werde FedEx nie mehr als Versand Option akzeptieren
Anonym
Fedex an sich ist nicht schlecht. Leider ist der Zusteller, der die Waren in Deutschland für Fedex ausführt (Hermes) grottenschlecht und verstößt gegen sämtliche Gesetze. Email von Fedex bekommen, waren wurde an der Frontdesk/Haustüre abgegeben und vom Empfänger unterschrieben. Im Haushalt leben 2 Personen. Es hat niemand geklingelt, niemand unterschrieben. Nach längerer Suche wurde das Paket im Gebüsch gefunden!!! Eigentlich sollte hier Anzeige gestellt werden!!!
Anonym
Hält sich nicht an vorher angekündigtes Lieferzeitfenster. So eine Zirkustruppe braucht kein Mensch. DAS können andere Versanddienstleister deutlich besser! Selbst die 'berittenen Kriegerinnen' bieten inzwischen (zumindest in einem gewissen Umfang) ein LIVE-TRACKING für Lieferungen an. Bei DHL funktioniert das ja schon seit Jahren. Im Gegensatz dazu bekommt man von FEDEX eine 'wichtige' Info-Mail mit einem 'geplanten' Lieferzeitpunkt ...ja, sogar mit einem akzeptablen Zeitfenster, um dann aber sehr sehr passend eine weitere Mitteilung von diesem Gurkenzählerverein per Mail zu erhalten, dass 'man' den Lieferzeitpunkt zwei Tage (wegen dem Feiertag) verschieben würde. Extrem unprofessionell, diese ganze Truppe. WIR als Kunde, der oft Pakete / Lieferungen via verschiedener Versandunternehmen erhält, werde zukünftig besonderen Wert darauf legen, dass KEINE Lieferungen mehr mit dieser Gurkenzähler-Truppe geschickt werden.
Anonym
Fedex hat eine Rechnung falsch geschrieben und uns nicht geschickt, sondern diese direkt an ein Inkasso-Unternehmen weitergegeben. 3 Monate nach Klärung und Entschuldigung, da die korrekten Kosten längst bezahlt wurden,haben wir erneut Post von einem anderen Inkasso-Dienstleister erhalten, der dieselbe Forderung nochmals stellt. Wir haben Fedex nun unsere Buchhaltungskosten und Arbeitszeit für die Bearbeitung des ganzen Chaos in Rechnung gestellt. Als Importer von Waren aus Drittländern haben wir nun alle Lieferanten angewiesen nie wieder etwas mit Fedex zu verschicken. FINGER WEG, wenn Sie Unternehmer sind und wert auf Ihre Zeit legen.
FedEx erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 214 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FedEx im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 214 Bewertungen. 214 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind GLS Germany (3,0 von 5), DHL (1,4 von 5), UPS (1,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.