Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftfietsoptimaal.nl
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
31 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Job Burg
Bakfiets besteld, is nooit geleverd. Uiteindelijk na een aantal maanden geannuleerd. Meermaals telefonisch contact gehad, geven iedereen de schuld behalve zichzelf en passen de beschikbaarheid ondertussen niet aan. Markeren je review vervolgens als nep. Heb screenshots van afschriften, emails en whatsapp contact met deze partij.
Ruud
Bakfiets, Royal Cargo, gekocht bij Fietsoptimaal. Bij aankomst van de fiets (nieuw) bleek dat het linkerwiel niet vast zat waardoor het wiel enorm tikte. Vervolgens viel de linker trapper er af en bleek dat het schroefdraad van de crank en trapper stuk was. Na montage van een nieuwe crank gekocht bij de plaatselijke fietsenmaker (exact dezelfde maat en type R gekocht) waarbij hetzelfde probleem ontstond. Bleek dat de cranks verkeerd om zaten. Dus links en rechts omgedraaid.Hierdoor bleek het schroefdraad kapot te gaan. Het rechter paneel van de fiets klappert. Het voordeurtje verzakt en klappert als een malle. Je moet dit zelf stutten met rubbers. Hij schakelt soms over wat zeer irritant is. Via de dealer wel de nieuwe trapper vergoed gekregen (wat netjes was), maar verdere communicatie verloopt traag en moeizaam en alleen via email. Nieuwe onderdelen duren 3 weken dus om te blijven fietsen moet ik zelf nieuwe cranks en trappers kopen en nu maar afwachten of deze worden vergoed. Over het algemeen slechte ervaring en zal ik deze fiets niemand aanraden.
Jantine Dijkstra
Deskundig en hulpvaardig advies. Omdat wij een hulphond opvoeden voor Hulphond Nederland boden ze aan deze stichting te gaan sponsoren en daarom bij iedere bakfiets van Royal Cargo Bikes voor gastgezinnen korting te geven en de stichting te ondersteunen. Dit is enorm positief ontvangen bij Hulphond Nederland die Fietsoptimaal daarvoor zeer erkentelijk is.
Herman Kemper
Vanaf het allereerste contact via WhatsApp verliep alles uitstekend. Vriendelijk, loyaal, duidelijke berichten over voortgang proces, snelheid waarmee gereageerd werd en waarmee ze de fiets in orde maken en af laten leveren. Bij ons vandaag een Royal Cargo Bike 3W Premium Plus afgeleverd. Prachtige fietskar van degelijke materialen en goede onderdelen. De kwaliteit op termijn, de eventueel benodigde service en de rijeigenschappen moet ik nog ontdekken, maar de eerste ritjes zijn veelbelovend. Resumé: keurig, snel, vriendelijk, snelle respons op vragen, snelle en nette aflevering en loyaal bij inwilligen persoonlijke wensen. Kan deze zaak zeer aanbevelen.
Janneke Oosten
Vorige week onze bakfiets ontvangen en naderhand bij mij veel onzekerheid ontstaan over het gebruik van de babystoel. Hierin uiteindelijk uitgebreid begeleid en zelfs uit eigen beweging gebeld of het allemaal gelukt was, dit vond ik erg netjes. Ik hoop dat we veel plezier gaan hebben van onze fiets.
Fietsoptimaal erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 131 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fietsoptimaal im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 131 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), FietsUniek (1,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Fietsoptimaal ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fietsoptimaal hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fietsoptimaal lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.