Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Stimmen
38 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Manuel Melguizo Grahmann
Ich bin von der Grundidee sehr angetan gewesen, aber die Administration bei Fine Dine ist eine Kastastrophe! Nachdem ich 3 Boxen bestelllt und bezahlt habe, aber nur 2 Boxen wollte, konnte man mir bei Fine Dine noch eine Box stornieren und den Betrag für 1 Box zurückerstatten. Nach über einem halben Jahr erhielt ich plötzlich eine Rechnung über 2 Boxen, die ja aber schon längst bezahlt waren. Nach einem Versuch, dieses Missverständnis aufzuklären (mittels E-Mail) bekam ich ansttat einer Antwort ein Mahnschreiben über diese bereits bezahlten 2 Boxen. Eine weitere Kontaktaufnahme mit Fine Dine scheiterte, da es keinen Telefonkontakt gibt und bis dato auch nicht zurückgerufen wurde. Mir entstehen erhebliche Aufwände für eine bereits bezahlte Rechnung. Das ist einfach nicht in Ordnung.
R. T.
Wir haben viele neue gute Restaurants in unserer Umgebung kennengelernt, die wir auch weiterhin gerne aufsuchen werden. Der Kundenservice von Fine Dine ist außerordentlich kompetent. Anliegen werden sehr zeitnah und kundenfreundlich bearbeitet.
Urs
Ich habe bei dieser Firma zwei Boxen bestellt und den vollständigen Rechnungsbetrag fristgerecht bezahlt. Trotzdem erhalte ich bis heute wiederholt Rechnungen und Mahnungen für eine bereits beglichene Bestellung. Ich habe das Unternehmen mittlerweile mindestens fünfmal kontaktiert und jedes Mal darauf hingewiesen, dass die Rechnung bereits bezahlt wurde. Als Nachweis habe ich sogar die entsprechenden Kontoauszüge und Zahlungsbelege mitgeschickt. Leider erhalte ich keinerlei Reaktion auf meine E-Mails und die Mahnungen werden weiterhin verschickt. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich absolut unverständlich und sehr enttäuschend. Ich erwarte von einem Unternehmen, dass Zahlungen korrekt verbucht werden und dass auf wiederholte Kundenanfragen reagiert wird. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Fine Dine leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Kundenservice und Kommunikation sind in diesem Fall schlichtweg ungenügend.
Chris
Sofortige Reaktion und großzügige Erstattung. Wenn Restaurants nicht mehr verfügbar sind, sollte die Info vorab von Fine Dine direkt kommen!
Ute Wastl
Tolle Auswahl an Restaurants mit sehr gutem Gutschein-Wert. Unkomplizierter Tausch von Gutscheinen, wenn Locations geschlossen werden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Fine Dine erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Radgasse 34, 89073 Ulm, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fine Dine im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 38 Bewertungen. 38 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Fine Dine hat seinen Sitz in Radgasse 34, 89073 Ulm, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Fine Dine ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fine Dine hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fine Dine: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Fine Dine (Ulm) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.