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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Liliia Hoshovska
Very bad experience with FlixBus. The driver was extremely rude and even shouted at us. I had already bought two tickets, but I was told that I had to buy another ticket because I had not entered the second passenger’s name. I wasn’t even asked for the second passenger’s name before being told to buy another ticket. I ended up paying for three tickets for two people. This honestly felt like a complete rip-off. The way the driver treated us was unacceptable and very unprofessional. Very disappointing experience.
mpizos
**1 star** I paid an extra €27 to rebook my Vienna–Graz FlixBus from 12:15 to 10:15 because I wanted to leave earlier. The 10:15 bus had an issue and ended up starting around 12:00, so I paid extra for basically no benefit. The driver only gave updates in German, and when I asked in English if he could also tell me what was happening or when we would start, he simply said “no.” I asked FlixBus to refund only the extra rebooking fee, not the full ticket, but they rejected it. Very disappointing customer service.
Claudia Stoll
M A N G E E L H A F T!!! Meine Tochter und zwei Freundinnen haben Brünn für ein Konzert besucht. Gebuchter Bus für 02:00 in der Nacht nicht gekommen, anderer Bus der ebenfalls nach Wien fuhr, hat sie nicht mitgenommen, obwohl Tickets vorhanden waren. Einfach nur schlecht ist der Service, denn das ist nun schon die dritte negative Erfahrungen mit flixbus und jemanden vom Kundenservice zu erreichen ist schier unmöglich. Drei 17-18 jährige junge Frauen so in der Nacht stehen zu lassen ist einfach unglaublich. Nie wieder flixbus.
brigitte
ich wollte am 15.3.24 mit dem flixbus nachts von graz nach venedig reisen. am 2.3.24 hab ich mir auf der website flixbus.at die preise angesehen: EUR 25,99 - ich konnte damals aber noch nicht buchen, weil nicht feststand, ob ich rechtzeitig eine vertretung für meine mama bekommen werde, die ich rund um die uhr pflege. heute wurde mir solch eine endlich bestätigt. als ich die fahrt also buchen wollte, sehe ich, dass der preis für DIESELBE busfahrt inzwischen EUR 59,99 beträgt. immer "nett" zu wissen, dass diverse fahrgäste im selben bus verschiedene preise für DIESELBE dienstleistung zu zahlen haben, eine UNART, die sich flixbus offenbar von den fluglinien und tankstellen abgeschaut hat. EXTREM unsympathisch sowas. man stelle sich vor, man geht zum bäcker und das brot kostet um jede tageszeit unterschiedlich viel. gefiele euch das? für mich stand anhanddessen sofort fest: dieser bus fährt OHNE mich. ich wollte meine empfindung dazu auch der flixbus-hotline am telefon berichten. versuchen sie gar nicht erst, die nummer +43 800 802557 anzurufen. sie hören 10 min ein tonband, müssen immer wieder eine ziffer eingeben und am ende sagt mir die "service-orientierte" tonbandstimme, ich solle mir die benötigten infos auf der website holen. GEHTS NOCH? ich prognostiziere diesem unternehmen jedenfalls kein langes leben...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für FlixBus liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (HRB 27, 4912 USt-ID, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
FlixBus hat seinen Sitz in HRB 27, 4912 USt-ID, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von FlixBus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FlixBus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FlixBus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.