Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Lieferant für Holz- und Laminatbödenfloorhouse.be
FloorHouse Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
1.328
4 in den letzten 12 Monaten
Lieferant für Holz- und Laminatböden
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.328)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu FloorHouse schreiben
Rita Folbroeck
Verifizierte Bewertung
Miserabel
Verkoper was top. Alleen als men het afval van het leggen van vinylvloer, grote hard kartonnen buizen en reepjes vinyl weg wil na het plaatsen kost je dat 70€ extra. Ja dan doe je het wel zelf. Alleen de materialen die je betaald hebt zoals overschot van metaal profielen en dubbelzijdig klevende tape die gaan wel terug in de camionette. Nochthans mijn betaalde goederen. Plaatser regelrechte ramp, vinyl tekort afgesneden verschillende plaatsen zeer zichtbare kieren. Dit wordt vervolgens door de klantenservice als normaal bestempeld. Men moet maar zelf afkitten. Nooit meegemaakt. Na veel overenweer mail, mocht de plaatser terugkomen om te kitten, dit was echter een geste van hun kant uit omdat dit normaal bij te betalen is. Dus als ze je vloer plaatsen is hij nog niet af, want spleten zijn normaal en kitten moet je of bij betalen of als geste zien. De klantenservice beweerde ook dat ik een acceptatieformulier na de werken zo getekend hebben, flagrante leugen, dat formulier heb ik nooit gezien. Nu die leugenachtige knoeiende plaatser mag hier niet meer binnen, ik heb bedankt voor hun "geste". Netjes betaald en tot nooit meer. Ik begrijp dat er zich een probleem kan voordoen maar als je dan als klant door de klantenservice wordt afgewimpeld ben je een slecht bedrijf. Oh ja hun reactie zal nu zijn dat ik nooit klant was bij hun ... klassieke repliek
0
Patricia
Verifizierte Bewertung
De levering is een ramp communicatie is…
De levering is een ramp communicatie is ook een ramp ging tussen 10 en 12 uur geleverd worden niet dus gebeld 11.00 uur ze vertrekken nu van wilrijk 12.00 uur nogmaals gebeld onderweg en zouden max nog 30 minuten duren half twee aangekomen .en we waren de eerste klanten raar .
0
Hassana Raddahi
Verifizierte Bewertung
Onze ervaring begon al onaangenaam bij…
Onze ervaring begon al onaangenaam bij de levering. De persoon die de vloer kwam brengen begon op straat luid te schelden omdat hij vond dat hij niet goed kon parkeren. Nochtans beschikken wij over twee zeer brede parkeerplaatsen en was er voldoende ruimte op de stoep en op straat. Hij is meerdere keren uit zijn wagen gestapt om luid lelijke woorden te roepen, wat onnodig veel aandacht trok in de straat. Dat gaf meteen een slechte indruk. De plaatsing werd de eerste keer volledig door één persoon alleen uitgevoerd in een grote ruimte. Daarbij zijn er kreuken ontstaan in de vloer. Voor ons lijkt het logisch dat zulke problemen kunnen optreden wanneer één persoon alleen zo’n oppervlakte moet plaatsen. De plaatser is daarna pas teruggekomen nadat wij hiervoor een klacht hadden ingediend. Helaas is ook die herplaatsing ook zeer onaangenaam verlopen. Er ontstond een discussie waarbij hij tegen drie vrouwen zijn stem heeft zitten heffen. Wat daarbij opviel is dat hij tegenover een man wel rustig bleef praten. Pas toen mijn broer tussenkwam werd er geluisterd en werd het probleem effectief aangepakt. Mijn broer heeft de woorden van een vrouw herhaald en dan werd er gevolg aan gegeven. Uiteindelijk ligt de vloer nu correct, maar de manier van communiceren en het gebrek aan respect hebben deze ervaring voor ons bijzonder negatief gemaakt. Onze eerste bestelling hier zal dan ook onze laatste zijn.
0
Tyurkyan
Verifizierte Bewertung
TOP TOP TOP
Ik ben zeer tevreden met de laminaatvloer die ik bij Floor House Wilrijk heb gekocht. De kwaliteit van het product is uitstekend en ik ben erg blij met mijn keuze. Daarnaast wil ik ook hun klantendienst en service benadrukken: alles verliep vlot en professioneel. Ik kan Floor House dan ook met vertrouwen aanbevelen aan anderen.
0
Leen
Verifizierte Bewertung
Nog geen geld terug
Enkele weken geleden laminaat gekozen in de winkel in Turnhout en gelijk besteld. Nog geen uur nadien al telefoon dat de vloer niet meer leverbaar is. Stuur gewoon een mailtje naar ons met het bedrag en je rekeningnummer, dan storten we het voorschot terug. Zo gezegd zo gedaan. We zijn nog eens twee mails en enkele weken verder en ik heb nog steeds geen geld mogen ontvangen. Wel een grof tegenbericht van één van de verkopers, dat hij mijn dossier niet kent...
0
Die Akte
Lieferant für Holz- und LaminatbödenBaumaschinenhandelHeimwerkermarktFachhandel für BodenbelägeBodenleger
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu FloorHouse
Lieferant für Holz- und Laminatböden-Ranking →Häufige Fragen zu FloorHouse
Ist FloorHouse seriös?
FloorHouse erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 1.328 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Boomsesteenweg 59, 2630 Aartselaar, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FloorHouse?
Kundinnen und Kunden bewerten FloorHouse im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.328 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat FloorHouse seinen Sitz?
FloorHouse hat seinen Sitz in Boomsesteenweg 59, 2630 Aartselaar, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu FloorHouse gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lieferant für Holz- und Laminatböden sind Impermo België (4,3 von 5), Holzprofi24 (3,6 von 5), Quick-Step (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von FloorHouse beansprucht?
Nein. Das Profil von FloorHouse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FloorHouse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FloorHouse auf Bewertungen?
FloorHouse: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FloorHouse negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.