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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieterfonic.de
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887 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Anonym
Also damals hatte ich auch Probleme mit dem support aber ich habe eben angerufen wegen 2 Problemen und beide male konnte mir geholfen werden, die letzte hier war vor 2 Monaten und es scheint als hätten sie sich bis dahin verbessert, habe mein alten Tarif den ich nicht nutzen konnte gutgeschrieben bekommen, neu gekauft und jetzt läuft alles.
Anonym
Kundenservice ist eine Katastrophe, ungesuldige Mitarbeiter, man wird ständig aus der Leitung geschmissen wwnn sie kein bock mehr haben, seit Monaten kann ich den Vertrag von meinem Mann nicht übernommen, Karte von meiner Tochter deaktiviert, weil sie einen Link an die falsche Email- Adresse geschickt haben. Nie mehr wieder Fonic!!!!
Anonym
Lange war ich Kunde bei FONIC, habe aber dann wegen der schlechten Qualität zu einem anderen Anbieter gewechselt. Bei diesem Wechsel wurde mir mehrfach schriftlich versichert, mein Restguthaben zurück zu überweisen, dafür wurde auch mehrfach um Angabe meiner (dort ohnehin bekannten) Kontonummer gebeten. Überwiesen wird jedoch nichts. Für mich hat es den Anschein, dass FONIC hier betrügerisch vorgeht und niemals die Absicht hat, vertragsgemäß zurückzuzahlen.
Daniela B.
Fonic zockt ab! Nach meiner bereits bestätigten Kündigung hat Fonic nochmal den Monatstarif für den Folgemonat (Prepaid) vom Restguthaben abgezogen. Den Antrag auf Auszahlung hatte ich vorher bereits gestellt und bestätigt bekommen. Die Auszahlung erfolgte einige Zeit später und abzüglich des unrechtmäßig einbehaltenen Tarifs. Meine Beschwerden wurden einfach ignoriert. Das ist sehr unseriös und dreist.
Anonym
Hatte 3 Vertrage bei Fonik und letzendlich zum Glück den letzten gekündigt. Service - frechheit, wird gedroht, Meinung nicht akzeptiert und einfach aufgelegt. Absolut keine Unterstützung. Zu viel Geld abgezogen und die zurück zuerhalten - unmöglich. Die Art zu reden ist nicht akzeptabel.
FONIC erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 887 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FONIC im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 887 Bewertungen. 887 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Norlys (3,5 von 5), Guthaben.de (4,5 von 5), 1&1 - Internet & Mobilfunk (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FONIC ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FONIC hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FONIC antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.