Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftfootpatrol.de
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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A.F.
Im April 2025 habe ich ein Paar Schuhe gekauft und die falsche Größe zurückgesendet. Der Eingang der Retoure wurde mir per Mail bestätigt. Seitdem (wir haben Oktober!) warte ich auf die Erstattung - auf Emails, Formularanfragen usw. reagiert einfach NIEMAND. Niemals wieder bestelle ich bei diesem Shop. Kann nur abraten.
CultureOfNH
Bloß nicht bestellen, wenn man sich nicht mit der Größe sicher ist. Man muss die Rücksendung selber zahlen, Versand nach England 30€! und das obwohl das Unternehmen auch ein Sitz in Deutschland hat. Zudem ist der Versand leider sehr mangelhaft, Karton von den Schuhen war leider auch schon defekt. Kann deshalb nur raten die Finger von dem Unternehmen zu lassen.
Susi Rodio
Hatte nach 4 Wochen immer noch keine Gutschrift meiner zurückgesendeten Schuhe. 4 emails geschrieben ohne Erfolg. Laut Trackingnummer waren die Schuhe angekommen, was mir dann auch irgendwann bestätigt wurde... trotzdem keine Gutschrift.. wieder email geschrieben an verschiedene Adressen, angeblich war immer jemand anders zuständig. Wieder wurde der Rpcksendebeleg gefordert und noch etliche andere Angaben. Nach 6 Wochen immer noch keine Gutschrift. Dann drohte ich mit rechtlichen Schritten und hatte sofort die Gutschrift. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nichts. Mir kam es so vor als sollte man hingehalten werden bis man es vielleicht vergisst...??? Reinste Schikane und von Kundenfreundlichkeit keine Spur! Nie mehr wieder!
Rene Morgenstern
Die Bestellung lief gut, auch die Bestätigung war schnell da. Doch bereits ab der Lieferung habe ich die Bestellung bereut. Die Lieferung hat bereits 2 Wochen gedauert, bis das Paket endlich angekommen ist. Allerdings sollte die Retour noch eine ganze Ecke schlimmer werden. Die Retour ganz normal angemeldet, das erstellte Label ausgedruckt und die Retour zu DHL gebracht. DHL hat das Paket auch erfolgreich geliefert. Und seit diesem Zeitpunkt warte ich bereits 2 Monate auf Erstattung meines Geldes. Der Kundendienst ist eine absolute Katastrophe. Bei Rückfragen, kommt immer nur die Antwort, dass noch nichts angekommen ist. Habe jetzt Paypal eingeschaltet. Wenn man so die anderen Bewertungen liest, klingt das schon nach System, wie Sie die Kunden bei der Retour verarschen. NIE Wieder DIESER LADEN!!!
Firat Aykut
Hallo, habe mir Sneaker bestellt und diese als Retoure zurückgeschickt. Jetzt warte ich schon seit 20.05.2025 auf eine Rückerstattung. Der Kundendienst ignoriert einen, auch wenn man drei E-Mails schreibt. Deshalb rate ich es jedem ab bei Footpatrol zu bestellen, unter der Bedingung, dass man die bestellte Ware zurückschicken möchte. Sehr unprofessionelles Verhalten und mega nervig als Kunde. Und bitte Footpatrol sparrt es euch meinen Beitrag zu kommentieren, dass ich mich bei euch melden soll. Beantwortet erstmal meine drei E-Mails.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Footpatrol erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Footpatrol im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 33 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Footpatrol ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Footpatrol hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Footpatrol: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.