Forcefelle Erfahrungen

Niemals dort bestellen!!!

Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben. Wir haben dort einen Teppich bestellt. Ein paar Minuten nach der Bestellung, hatte ich noch eine Frage dazu und habe eine Mail an die Adresse, die in der Bestätigungsemail als Kontakt stand, geschrieben. Ich habe bis heute keine Antwort bekommen. Auf der Internetseite steht ein Kontaktformular worüber man auch kontaktieren kann. Auch von dort habe ich nie eine Antwort erhalten. Und das obwohl auf der Internetseite der Kundenservice so hoch gepriesen wird. Schön und gut der Teppich ist in unserer Region angekommen und konnte aber nicht zugestellt werden, da die Absender unsere Hausnummer nicht angeben haben, also wurde der wieder zurückgeschickt. Daraufhin habe ich wieder über Mail und Kontaktformular versucht die zu kontaktieren und wie zu erwarten keine Antwort erhalten. Wir versuchen jetzt über die Bank unser Geld zurückzubekommen. Hoffentlich klappt das, ist extrem ärgerlich. Vor allem weil man die einfach überhaupt nicht kontaktieren kann. Der Teppich wurde aus China versendet und müsste wegen einer fehlenden Hausnummer wieder zurückgeschickt werden. Die Telefonnummer auf der Internetseite ist übrigens auch nicht vergeben.