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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kosmetikgeschäftforrestandlove.de
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6 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
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H. D
Ich kann vor diesem Shop leider nur warnen. Ich habe eine Flasche erhalten, die gravierende Mängel aufwies: Eine beschädigte Schutzfolie, eine Einkerbung und – was absolut inakzeptabel ist – nicht entfernbare schwarze Rückstände sowie ein Haar im Inneren der Flasche! Bei einem Produkt, das für Trinkwasser gedacht ist, ist das ein erheblicher hygienischer Mangel. Anstatt den Fehler einzusehen, redete sich der Kundenservice mit "Handarbeits-Charakter" und "Toleranzrichtlinien" heraus. Schmutz und Haare haben nichts mit Handwerkskunst zu tun! Zudem weigerte sich der Shop strikt, die gesetzlich vorgeschriebenen Rücksendekosten für die Reklamation zu tragen, und verlangte, dass ich als Kundin dafür aufkomme. Das gesamte Prozedere hat sich über Monate hingezogen. Erst als ich gezwungen war, einen PayPal-Konflikt zu eröffnen, lenkte der Shop ein und ich habe letztendlich meine vollständige Rückerstattung erhalten. Absolut unprofessioneller Kundenservice, der die gesetzliche Sachmängelhaftung ignoriert. Nie wieder!
Roman
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Die gelieferte Ware kam bereits beschädigt (zerkratzt) bei mir an. Aus diesem Grund habe ich direkt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware nachweislich per DHL zurückgesendet. Trotz nachweislicher Rücksendung wird der Widerruf seit über 50 Tagen nicht bearbeitet. Auch über Klarna wurde der Vorgang bisher nicht korrigiert. Besonders problematisch: Nach meiner ersten Kontaktaufnahme und Widerrufsmeldung habe ich keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Der Kundenservice reagiert einfach nicht. Das ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Ich kann aktuell nur davon abraten, hier zu bestellen, solange solche Fälle nicht transparent und kundenorientiert gelöst werden.
Juli
Gute Qualität Ich hatte einige Produkte bestellt und fand sie sehr schön. Ein Kupferteller war beschädigt. Der Kundenservice war sehr bemüht, das Problem gut und persönlich zu lösen. Bin zufrieden.
Ilona
Meine Flasche mit der Blume des Lebens kam schnell und war sicher verpackt, leider auch mit Plastik. Sehr schönes Aussehen. Die Flasche ist dicht. Leider ein wenig beschädigt innen im Gewinde. Das sieht unschön aus, aber wird hoffentlich die Funktion nicht beeinträchtigen.
Geimer
Wir haben bei diesem Unternehmen Forrest & Love die Blume des Lebens Kupferkaraffe und einen Armreif gekauft. Sehr schnelle, ein Lieferung! Unsere Erfahrung war sehr positiv! Die Kanne übertrifft unsere Erwartungen: sieht in Natur besser aus, als wie auf dem Bild! Der Armreif ist Top! Gerne wieder. Hr. Rohit Tattu, bleiben Sie gesund und Danke LG
Für Forrestandlove liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind allbeauty.com (4,7 von 5), Cocopanda.se (4,6 von 5), MediaShop GmbH (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Forrestandlove ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Forrestandlove hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Forrestandlove antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.