Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Computerherstellerfractal-design.com
Fractal Design Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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Stimmen
109
43 in den letzten 12 Monaten
Computerhersteller
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (109)
43 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fractal Design schreiben
Alan Lewis
Verifizierte Bewertung
Fantastic Customer Service
I contacted Fractal Design because I needed a replacement front I/O for a Focus G case. Despite the case being a couple of years old, upon supplying the required information, they were able to find a replacement module & ship it to me me at no cost, in a matter of days.
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tas
Verifizierte Bewertung
Avoid buying this brand
Avoid buying this brand, if you do so replacement cables will cost as much as the psu is used! Customer service is no help either recommending a site that wants 40 shipped for a single freaking seta cable. Stick to the big well know brands!
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Джэно
Verifizierte Bewertung
Unbelievable warranty service
Unbelievable warranty service! My PSU case was handled by manager Daniel instantly and with zero corporate bureaucracy. Fractal Design didn't just approve a replacement, they shipped a brand new, factory-sealed unit to Ukraine using the premium DHL Express Worldwide service. The package was delivered straight to my studio door in just a few days, completely breaking all estimated timelines. This is how you build elite brand loyalty. Flawless product, legendary support!
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Ricardo Vicente
Verifizierte Bewertung
Excellent after-sales support from Fractal Design
I bought a Fractal Refine chair and, after only around 20 days of use, it developed a creaking noise when rotating. I contacted Fractal Design support, explained the issue and provided the requested information and a video. Their response was excellent from the beginning: communication was quick, friendly and professional, and they arranged for replacement parts to be sent to me without any hassle. The parts have now arrived and everything is perfect. The whole situation was handled exactly as good customer support should be. Problems can happen with any product, but the way a company deals with them makes all the difference. In this case, Fractal Design provided an excellent after-sales service. Very satisfied with both the chair and the support. 5 stars!
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Seth
Verifizierte Bewertung
Fantastically helpful in resolving an issue
I had a missing connector/adapter for a set of fans I'd bought, and wasn't able to source this from vendors or on used market. Fractal Design's support in helping was fantastic in all respects (cheers Tim!), a very refreshing experience in a time when accessing customer service and getting issues resolved with most companies is a battle at best and often fruitless and frustrating. If I could give them more than 5 stars I certainly would. Thanks Fractal, you rock!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Fractal Design
Computerhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Fractal Design
Ist Fractal Design seriös?
Fractal Design erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 109 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Victor Hasselblads Gata 16, 421 31 Västra Frölunda, SE) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fractal Design?
Kundinnen und Kunden bewerten Fractal Design im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 109 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fractal Design seinen Sitz?
Fractal Design hat seinen Sitz in Victor Hasselblads Gata 16, 421 31 Västra Frölunda, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fractal Design gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computerhersteller sind Scan Computers (4,6 von 5), Overclockers UK (5,0 von 5), Dubaro (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fractal Design beansprucht?
Nein. Das Profil von Fractal Design ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fractal Design hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fractal Design auf Bewertungen?
Fractal Design: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fractal Design negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.