Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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36 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
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S K
Die gelieferten Schuhe entsprachen leider weder meinen Qualitätserwartungen noch der bestellten Größe. Obwohl auf den Schuhen Größe 37 angegeben war, fiel die tatsächliche Größe deutlich falsch aus. Ich habe mich daraufhin mit Freyen in Verbindung gesetzt und um eine Rücknahme gebeten. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen seien. Nach längerem Austausch und mehreren Nachrichten wurde mir die Übernahme der Retourenkosten schließlich aus Kulanz erlassen. Trotz dieser anfänglichen Schwierigkeiten möchte ich den Kundenservice positiv hervorheben. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Am Ende wurde mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit gelöst.
eg_woldrich
Schnelle Lieferung, gute Qualität zum passenden Preis. Unklar ist folgendes: Sie haven mir für die nächste Lieferung einen passenden Rabatt zugesagt. Unklar ist wieviel Prozent. Bitte um Rückbescheid. Danke. Mit freundlichen Grüssen Erwin Woldrich
Faiz Zazay
Delivery was Perfect and Quality of shoes was okay And the service was 100%
Daniel O.
Achtung, wenn Retour, dann nach China!!! Das Produkt riecht sehr stark nach Plastik. Würde hier nie wieder bestellen, ist nicht vertrauenswürdig.
Andi
Super Service waren immer erreichbar selbst am Sonntag 👍
Freyen erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Freyen im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 36 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind FRASERS (3,4 von 5), bonprix (4,6 von 5), Clubhouse Golf (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Freyen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Freyen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Freyen antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.