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Lebensmittelhändlerfriella-kauartikel.de
Friella Kauartikel Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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Lebensmittelhändler
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Erfahrung zu Friella Kauartikel schreiben
Sebastian Hoffmann
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundendienst
Kanm ich auch nur so zustimmen, hatte ähnliche Erfahrungen. Leider war meine Erfahrung mit Friella enttäuschend. Ich hatte Hähnchenmägen bestellt und erhielt erst nach längerer Zeit eine Rückmeldung, dass diese ausverkauft seien. Mir wurde angeboten, entweder eine Alternative zu wählen oder eine Rückerstattung zu erhalten – ich habe mich ausdrücklich für die Rückerstattung entschieden. Trotzdem wurden die Artikel einfach versendet, ohne weitere Rückfrage oder Bestätigung. Zusätzlich hatte ich bei der Bestellung vermerkt, dass ich keine Plastikverpackung möchte, sondern eine umweltfreundliche braune Tüte – auch dieser Wunsch wurde ignoriert. Das war mir besonders wichtig, da es ein Geschenk für meinen Opa war, für seinen Hund, und ich großen Wert auf eine nachhaltige Verpackung gelegt habe. Insgesamt lief die Kommunikation schleppend und mein Anliegen wurde nicht respektiert. Für mich war das leider die letzte Bestellung bei Friella.
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Anika K
Verifizierte Bewertung
Leider mussten wir gleich mehrere schlechte Erfahrungen machen
Leider mussten wir gleich mehrere negative Erfahrungen mit Friella Kauartikel machen. Zuerst hatten wir Hähnchenmägen bestellt, bekamen dann aber eine E-Mail, dass diese ausverkauft seien. In der E-Mail wurde gefragt, ob wir eine Alternative möchten oder eine Erstattung. Wir haben ausdrücklich um eine Rückerstattung gebeten – trotzdem wurde uns die Ware anschließend einfach zugeschickt. Auch beim Adventskalender gab es Probleme: Statt der angekündigten 50g Ente war plötzlich Hähnchen enthalten. Es wirkt, als würde hier heimlich getauscht werden, ohne die Kunden zu informieren. Zudem hieß es in einer Instagram Story, dass die Gutscheine im Kalender auch an Freunde weitergegeben werden dürfen – auf den Gutscheinen selbst stand dann aber, dass genau das nicht erlaubt ist. Das ist nicht nur verwirrend, sondern auch widersprüchlich und ärgerlich. Auch der ständig beworbene Eindruck, man betreibe eine eigene Manufaktur, ist absolut irreführend – nachweislich gibt es keine eigene Herstellung. Es handelt sich schlicht um umverpackte Ware vom Großhandel, mehr nicht! Der Kundenservice ist ebenfalls miserabel. Jedes Mal, wenn man eine E-Mail schreibt, antwortet scheinbar eine andere Person – ständig neue Namen, aber inhaltlich immer gleich ausweichend. Es wirkt fast so, als würde man mit der Geschäftsführerin selbst unter verschiedenen Namen schreiben. Vertrauen sieht anders aus. Kritik scheint bei Friella generell nicht erwünscht zu sein. Statt sachlich mit berechtigten Hinweisen umzugehen, wird man auf Instagram bloßgestellt, indirekt beleidigt oder es werden frei erfundene Lügengeschichten verbreitet, um die Kritik unglaubwürdig zu machen. Absolut unprofessionell und unreif. Im Großen und Ganzen sehr unprofessionell der Onlineshop.
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Nicole Franke
Verifizierte Bewertung
Große Produktauswahl und sehr hochwertig
Ganz toller Service und die Produkte sind wirklich hochwertig und für jeden Geschmack ist was dabei. Eine echt große Auswahl.
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El Conejo
Verifizierte Bewertung
Absolut unterirdischer Service und 2…
Absolut unterirdischer Service und 2 Klassenbehandlung! Die Qualität und die Inhalte sind nicht Belegbar Finger Weg!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Friella Kauartikel, Esslingen Sina Gieras Laut Impressum
DE257832282 Laut Impressum
Alternativen zu Friella Kauartikel
Lebensmittelhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Friella Kauartikel
Ist Friella Kauartikel seriös?
Für Friella Kauartikel liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rüdernerstraße 16, 73733 Esslingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Friella Kauartikel seinen Sitz?
Friella Kauartikel hat seinen Sitz in Rüdernerstraße 16, 73733 Esslingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Friella Kauartikel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lebensmittelhändler sind PureFormulas (4,8 von 5), Sainsbury's (3,7 von 5), Morrisons Supermarkets (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Friella Kauartikel beansprucht?
Nein. Das Profil von Friella Kauartikel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Friella Kauartikel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Friella Kauartikel auf Bewertungen?
Friella Kauartikel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Friella Kauartikel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Friella Kauartikel im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Friella Kauartikel (Esslingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.