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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Kai aus der Kiste
Berechtigte Reklamation nach 10 Monaten. Einfach gelagerter Fall, bei dem Einlegeblech einer Heißluftfritteuse blättert die Antihaft-Beschichtung ab. Zunächst verlangt dieser Händler die Rücksendung der kompletten Heißluftfritteuse statt nur des Bleches, was dem Elektronikgerät sicherlich nicht gut tut. Ich empfinde das als Schikane, schließlich ist die Fritteuse selbst in Ordnung und könnte hier problemlos weiterbenutzt werden. Nach 13 Tagen beim Händler setzte ich eine Nachfrist von 10 Tagen für die Nachbesserung, da das Ersatzteil beim Hersteller lediglich 10,99 EUR brutto kostet. Der Händler hat allerdings inzwischen lieber die gesamte Fritteuse an den Hersteller geschickt und spricht von insgesamt mehr als 6 Wochen Bearbeitungszeit, die ihm zustehen würden. Heute, auf den Tag genau 4 Wochen, nachdem der Händler die Fritteuse von mir erhalten hat, bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Auch dies akzeptiert der Händler nicht, obwohl die Rechtsprechung hier eindeutig ist. 4 Wochen für eine einfache Nachbesserung ohne Fehlersuche sind mehr als genug. Es wird sich also nun ein Anwalt um diesen Vorgang kümmern müssen. Man ist ja zum Glück rechtsschutzversichert, und wenn der Händler Lehrgeld zahlen möchte, ist das durchaus einzurichten.:)
Veselin Lipovac
Lieber bei anderen Händlern kaufen. Falls das Produkt, nach dem die Herstellergarantie abgelaufen ist (1 Jahr), kaputt geht, werdet ihr von der Firma NICHTS bekommen. Egal was mit dem Produkt los ist, werdet ihr sofort abgelehnt. Rücksichtslose Kapitalisten, die man auf dieser Welt NICHT braucht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Ftra liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Humboldtstraße 25, 02625 Bautzen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ftra hat seinen Sitz in Humboldtstraße 25, 02625 Bautzen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Fullrate A/S (3,0 von 5), G. Network (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ftra ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ftra hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.