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2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarffurbo.com
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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44 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
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Andy
Da 10gg la dogcam modello Furbo2 senza un motivo ha smesso di funzionare, cioe' non e' piu raggiungibile fuori casa. Cosi', senza un motivo plausibile. E' stata usata pochisismo tra le altre cose. Abbiamo provato a resettarla e riconfigurarla, si arriva fino ad un certo punto e poi dice che non riesce a connettersi. E' ovvio e palese che hanno chiuso o bloccato qualche server di loro in modo di non poterla piu utilizzare. Contattata l'assistenza mi hanno risposto che probabilmente e' un problema hardware e che mi offrono un abbonamento annuale con altro servizio e con altra webcam e che quella mia posso anche buttarla. Non e' vero, non e' un problema hardware (ci lavoro con hardware e configurazioni peraltro) perche' risponde a tutto, e' resettabile e riconfigurabile... semplicemente hanno chiuso loro il servizio che la gestiva (non so se per errore o per volonta') infatti non riesce a connettersi semplicemente. Non si puo' pero' far morire cosi' una periferica, solo per vendere altri prodotti. Che ovviamente non compreremo piu. Questa non e' serieta'. Costava poco piu di 200 euro in quel momento. Bellissima e valida finche' funziona ma non accettabile che qualcuno decida di farla diventare un soprammobile. Tra le altre cose se vado nel playstore per installare una app piu aggiornata mi dice che il mio device non e' supportato: e ho android12. Nelle specifiche sul loro sito dicono che basta android11 o superiore. Edit: aggiorno che oggi 26/08 l'assistenza furbo mi ha offerto la sostituzione gratuita della dogcam nonostante fuori garanzia. Quindi modifico le stelle alzando a 3 e quando arriva il tutto se non e' vincolato ad abbonamenti o altro a pagamento (com'era la mia) aumento il numero delle stelle. Attendo prima il prodotto.
Tom Murphy
The product stopped working. I tried hard reboot and every other online suggestion. Furbo doesn’t have a customer support service number, only an AI chatbot. When I tried that it simply asked over and over which product I was using but gave me no information or help. I threw it away and am buying a pet camera from a more reputable company
Carlos Prieto
Una estafa en toda regla! Un servicio de atención al cliente y servicio técnico más que deficiente! No gastes dinero en esta cámara hay otras más baratas y con mejor rendimiento
Julianne Yorston
Absolutely horrendous, do not go anywhere near this company. Despite me saying previously I did not want to use this service any longer they have without my knowledge or authorisation taken £76.71 out of my account. I'm absolutely furious. There are no telephone contact numbers for Furbo just email. Avoid avoid avoid like the plague! Scam company beware
Filiz Cagirankaya
ich dachte mir die 30€ reichen schon für die kamera aus aber das sie mit jeden monat 8€ für nix anziehen und die kamera nicht alles aufnimmt ist das echt eine geld verschwendung könnte mir genauso eine normale kamera holen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Furbo Pet Camera erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Furbo Pet Camera im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Furbo Pet Camera ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Furbo Pet Camera hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Furbo Pet Camera: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.