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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Gamesir Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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100 in den letzten 12 Monaten
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Tyler
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Title: Zero customer support for defective Tarantula 8K controller
Do not buy directly from the GameSir website. I purchased the new Tarantula 8K controller, and the right trigger completely stopped working after only a week of normal use.When I tried to get help, their AI chatbot was useless and told me to email support. I have sent multiple emails to support containing my order number and a clear video demonstrating the broken trigger. GameSir has completely ignored my emails and refused to reply.If you buy from them and your device malfunctions, expect zero support, zero communication, and no way to get a refund or replacement. caveat emptor.
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hego damask
Verifizierte Bewertung
no support or replacement for malfunctioning NEW controllers
after a week or so the right trigger on my gamesir taratula 8k stopped working. i was instructed by their ai chatbot to email their support as the chatbot couldnt help me. i emailed their support and included my order number and a video showing the right trigger not working . after a week of getting no reply i sent another email and still nothing. so if you buy a product from them and it malfunctions...they'll just ignore you. no refund no replacement.
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Joe Thompson
Verifizierte Bewertung
So my stepson has bought two game…
So my stepson has bought two gameslr’s for me and neither one of them work. The first one didn’t connect which was the light and now the X5S will not work at all either for iPhone 17 this is a bad system and I do not recommend it.
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Leon Lovecraft
Verifizierte Bewertung
I purchased their Cyclone 2 controller…
I purchased their Cyclone 2 controller on Amazon. Initially I liked it, but ome software glitch happened and now the device is always recognized as "Nintendo" controller in Steam. I need to switch it to the Xbox mode manually. I tried everything, suggested on forums. Updating the device and dongle firmware, etc. Nothing worked. So I reached out to their support. They asked me tons of questions, made me creating a video of the issue and everything ended ... Gamesir's complete decline to support me. "You bought the controller at the third party store, so we don't care about you". OK. So, the controller is not usable for me after less than 8 months. I don't care - I just bought a competitor's product, but their support policies are scammy and unfair.
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Kyrn
Verifizierte Bewertung
Great controller but wire problems
Great controller but after having this for 8 months the wire sucks ever since a couple months/3 the wire moves, and it says it disconnected this controller had really good potential but the wire sucks
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CN
Häufige Fragen zu Gamesir
Ist Gamesir seriös?
Gamesir erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gamesir?
Kundinnen und Kunden bewerten Gamesir im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Gamesir beansprucht?
Nein. Das Profil von Gamesir ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gamesir hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gamesir auf Bewertungen?
Gamesir: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Gamesir negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.