Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Getgifted Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
75 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
75 in 12 MonatenIhre Stimme
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Thomas Loll
Verifizierte Bewertung
Meine Frau hatte ein Problem mit der…
Meine Frau hatte ein Problem mit der Einlösung von 2 Gutscheinen. Der Support hat mir zielgerichtet und effektiv geholfen. Am Ende konnte ich neue Gutscheine generieren, welche ich dann erfolgreich einlösen konnte. Nochmals, vielen Dank für den netten Support
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Christian D.
Verifizierte Bewertung
Zalando Gutschein bestellt und verschwunden
Zalando Gutschein bestellt und ebenfalls verschwunden. Seit 2 Wochen keine Reaktion des Kundenservice bisher. Ich hoffe auf eine schnellstmögliche Klärung.
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Hui
Verifizierte Bewertung
Zwei Zalando-Gutscheine nach Einlösung verschwunden, keine Reaktion vom Kundenservice
Ich habe über GetGifted zwei Zalando-Gutscheine gekauft und diese erfolgreich in meinem Zalando-Konto eingelöst. Das Gutscheinguthaben wurde zunächst korrekt angezeigt. Da ich nicht sofort eine Bestellung aufgegeben habe, wollte ich die Gutscheine einige Tage später verwenden. Zu meinem Erstaunen waren beide Gutscheinguthaben inzwischen aus meinem Zalando-Konto verschwunden, obwohl laut Gutscheininformationen die Gültigkeit noch bis 2031 besteht. Der Zalando-Kundenservice verwies mich an den Gutscheinverkäufer bzw. Aussteller. Daraufhin habe ich den GetGifted-Kundenservice bereits zweimal kontaktiert. Leider habe ich bislang lediglich die automatische Eingangsbestätigung erhalten. Eine weitere Rückmeldung oder konkrete Unterstützung habe ich bis heute nicht bekommen. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum bereits eingelöste und offenbar noch gültige Gutscheine einfach verschwinden können. Noch enttäuschender ist, dass auf meine Anfragen bisher keine inhaltliche Antwort erfolgt ist. Ich hoffe weiterhin auf eine zeitnahe Klärung und die Wiederherstellung des Guthabens. Derzeit kann ich den Kundenservice leider nicht empfehlen.
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Per Hartvig
Verifizierte Bewertung
Otydliga instruktioner
Efter försök att tyda instruktionerna löste jag sönd 2/8 in mina 500 kr via appen och valde Comfort hotell Malmö, vilket man sen bokar via hotels.com. Därmed blev summan "låst" till det valda hotellet. När jag sen öppnar presentkortet för att ta fram koden jag skall använda vid bokningen då är de 500 kr uppdelade i fem st 100 kr presentkort. När jag försöker boka kan jag bara knappa in en kod och få 100 kr rabatt. Kontaktar getgifted kundtjänst samma dag och får snabbt svar (!) att de önskar kortnummer osv, vilket jag för övrigt bifogade i mitt första meddelande. Där tar det stopp. Inget nytt svar. Månd 3/8, skickar nytt meddelande, utan svar. Ringer, får besked att av "sekretess skäl erbjuder vi inte telefonkontakt med kundtjänst". Dock lovar personen att "snabba på" hanteringen via mejl. Idag, tisd 4/8, inget svar. Imorgon, onsd 5/8, var tanken att bo på hotellet men ännu inget svar. Dålig kundservice, otydliga instruktioner, ofullständig information. Jag upplever det som att man är nöjd med att ha fått sin inbetalning och struntar i att kund inte kan få ut sina pengar. Var en hel del strul med samma typ av getgifted förra året för många av mina kollegor. Jag kommer att rekommendera min arbetsgivare att hitta på ngn annan personalgåva.
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Erik Samsøe
Verifizierte Bewertung
Help is right at your hand, if needed.
Quick response. All data about the case was found and used to resolve the problem.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
SE
Alternativen zu Getgifted
Geschenkeladen-Ranking →Häufige Fragen zu Getgifted
Ist Getgifted seriös?
Getgifted erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Getgifted?
Kundinnen und Kunden bewerten Getgifted im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Getgifted gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Getgifted beansprucht?
Nein. Das Profil von Getgifted ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Getgifted hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Getgifted auf Bewertungen?
Getgifted: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Getgifted negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.