Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
12 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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TP
This company is absolutely horrible. Their customer service is even worse. They sent me a defective bottle and are only offering a gift card. It takes up to a week for them to reply and there is a lack of urgency and empathy when dealing with them. I have sent pictures and videos as they requested. They admitted wrong doing and still won't honor a refund. I will never deal with this company again nor will I ever buy any of their products. I will be filing a complaint with my bank.
Rick
Awful company . Their customer service is abysmal to non existent. I ordered a discovery set of fragrance samples direct from their website . Not cheap plus expensive shipping . Six samples in the set . Three of which were only half filled. I complained and stated I wanted a replacement for the three underfilled samples. They refused to help or do anything! They stated this was quite normal and due to how their filling machine worked . So I have blatantly been ripped off. I have purchased approx 30 discovery sets from various fragrance companies. Never had this problem before . Gisada you need to do much better!!! You've lost a customer who spends a lot of money on fragrances. Terrible customer service and an untrustworthy company!
Elke
Starke Rötung (allergische Reaktion) durch dieses teure Parfüm. Mit Vorsicht.
Max Stadler
Päckchen kam an, enthielt aber einen zerbrochenen Glasflakon, das Eau de Toilette war ausgelaufen. Auf Mängelrüge mit Ersatzlieferungsverlangen bis heute (1 Woche später) keine Antwort. Die schweigen einfach…
Erik
The order was received damaged and incomplete, of course can happen occassionaly, however when reaching out to customer service they are unwelwilling to make a replacement or assist in returning the items... Therefore got stuck with damaged goods and a customer service that just won't respond anymore when they are asked to make the replacement or return order. First and last time I've ordered at this company which proven to be very unreliable.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Gisada liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind Allbeauty (4,5 von 5), LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), Next (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gisada ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gisada hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gisada: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Gisada sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.