Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiegitzo.com
Gitzo Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
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Elektronik & Technologie
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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christelle
Verifizierte Bewertung
contact service apres vente
un de mes pieds de mon trepied gitzo GT2545T est parti .la plus grosse section du haut.je n'ai plus ce qui est à l'interieur Je voulais acheter le kit de maintenance Kit de maintenance Gitzo – Traveler (GK2545-SP) ayant eu contact le 11 mai 25 avec un de vos conseillers qui me demandait des photos,adresse... et malgré plusieurs relances, je n'ai jamais eu de reponse, j ai besoin de reparer mon trepied car je pars bientot en vacances. je trouve dommage d'avoir la possibilité de reparer mais que le service apres vente ne suive pas
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Henrik Solgård
Verifizierte Bewertung
I’ve been a long-time admirer of…
I’ve always admired Gitzo for their exceptional build quality and commitment to professional-grade reliability. That’s why I chose the GH4383LR ball head – a flagship product designed to last for decades. Unfortunately, my initial experience didn’t live up to those expectations. After only 5½ months of normal use, a key internal component broke. The retailer I purchased from (Foto.no) acknowledged the defect early, but their handling of the issue was deeply disappointing: weeks passed with no solution, no clear communication, and eventually they closed the case without resolution—placing the blame solely on Gitzo. Aftersales support is absolutely crucial, especially for premium products like this. Even the best equipment can occasionally fail, and what truly defines a brand is how it responds when things go wrong. After my original review here, Gitzo themselves stepped in and took responsibility. For that, I’m very grateful—and it restored much of my trust in the brand. I would gladly have given Gitzo a full 5-star rating, because their products remain among the very best in the industry. However, a brand is only as strong as its partners, and my negative experience with their chosen retailer is part of the overall customer journey. That’s why I’m giving Gitzo 4 stars: top-quality gear, but with a reminder that strong aftersales support—including through trusted retail partners—is essential to uphold the promise Gitzo makes to its customers.
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Russell Wilcox
Verifizierte Bewertung
I have tried contacting several emails…
I have tried contacting several emails, there is no phone no. I bought a new Adventury bag and the clip broke. There communication is atrocious and the product not upto standard. I find it terrible such a company can sell products then they don’t function as they should worse is no replies comms what do ever.
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LAURENCEAU MICHEL
Verifizierte Bewertung
Livré et dépanné rapidement.
Cher pour une vis, mais je suis rapidement dépanné. Et ça reste plus intéressant que le bon coin.
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BORDAS Philippe
Verifizierte Bewertung
Disponibilité des pièces détachées pour anciens trépieds GITZO
J'ai pu commander des pièces détachées pour 2 trépieds anciens ( > à 15ans). La livraison a été rapide et les produits bien emballés, j'ai donc pu partir en voyage avec mes trépieds remis à niveau. Bravo à GITZO pour permettre de conserver leurs trépieds pendant des années...
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Gitzo
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Gitzo
Ist Gitzo seriös?
Gitzo erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 400 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Valsugana, 100, 36022 Cassola (VI), IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gitzo?
Kundinnen und Kunden bewerten Gitzo im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 400 Bewertungen.
Wo hat Gitzo seinen Sitz?
Gitzo hat seinen Sitz in Via Valsugana, 100, 36022 Cassola (VI), IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Gitzo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Gitzo beansprucht?
Nein. Das Profil von Gitzo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gitzo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gitzo auf Bewertungen?
Gitzo: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Gitzo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.