Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Fahrrad-Großhändlergocycle.com
Gocycle Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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2.190
13 in den letzten 12 Monaten
Fahrrad-Großhändler
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.190)
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Mike Oconnor
Verifizierte Bewertung
Premium bike, but not worth it long term
I very much enjoyed my Gocycle G4 that I bought in 2022, I did a lot of research and was happy to spend more money on this as the best option at the time. I was aware of a recall from 2023, to replace the on/off button that had started to fail on some bikes within a certain batch, but mine was fine - it was good to know in case I ever got the problem. Fast forward to 2026, i start to get the on/off button problem and expect the customer service team to complete the recall - my bike is less than 4 years old, and has done only 660 miles - but they say the recall is no longer actionable due to no longer having the components (I’m aware they have restructured and been bought by a competitor). They offer me a new battery at £799, but with a 25% discount and an added 10% for goodwill. That’s still a hefty amount when up until recently they only needed to replace the button on the battery. I try to negotiate a better price but they max out at 50%. At this point, I bow out of the conversation as it’s still almost £400 that I dont want to spend on a recall issue (I offered them the retail value of the increase in slightly larger capacity of the battery they were offering to sell me as replacement, around £220, they said no)- and focus my attention onto their lower priced competitors, of which there are now many in the UK, which cost literally half the price.
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Alex Constantino
Verifizierte Bewertung
Speedy response
Speedy response
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Ka
Verifizierte Bewertung
Own a gxi, dont do it
Own a gxi. Its been barely used due to constant faults and maintenance issues. Almost every year it has gone in for another expensive repair despite being extremely low mileage. Support werent great, they replied but as i was out of warrently they werent interested despite the same issue recurring multiple times after expemsive repairs.
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Guenter Krumm
Verifizierte Bewertung
Gocycle No Thanks!GXi 915716
Gocycle No Thanks!GXi 915716 What went wrong? After six years my 6000€ bike collapsed and due to missing parts couldn t get a decent repair in Germany. Add all the hazzles and troubles to send the bike forth and back to UK to no avail and without a sustainable repair in the end. Finally i was advised by Gocycle's Matthias and Noel to just dump ist... End of story ! Actually I had to dump 6000€.. Thank you very much Gocycle for your missing and failing support! Never ever again, dear Noel and Matthias! c/o Guenter Krumm, Cologne Contract GXi 915716/ G2 210019
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Sebastian
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Service
Kompetenter, schneller und freundlicher Service, wie man es sich besser nicht wüsnchen kann! Meine defekte Federgabel wurde nach Ablauf der Garantie beim Hersteller eingeschickt und über Garantie repariert (Austusch der Kartusche, Gabelservice).
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Die Akte
Alternativen zu Gocycle
Fahrrad-Großhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Gocycle
Ist Gocycle seriös?
Gocycle erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 2.190 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Unit 30, Barwell Business Park, KT9 2NY Chessington, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gocycle?
Kundinnen und Kunden bewerten Gocycle im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.190 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Gocycle seinen Sitz?
Gocycle hat seinen Sitz in Unit 30, Barwell Business Park, KT9 2NY Chessington, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Gocycle gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrrad-Großhändler sind Bike Mailorder (4,7 von 5), BikeDeals (5,0 von 5), BIKEBOX GmbH (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Gocycle beansprucht?
Nein. Das Profil von Gocycle ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gocycle hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gocycle auf Bewertungen?
Gocycle antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Gocycle negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.