Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
GOI Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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Stimmen
706
11 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (706)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
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Claudia Hall
Verifizierte Bewertung
Do not buy
So unbelievably frustrated I ever purchased from this company. Spent $200 on a swimsuit thinking that price tag came with an exceptional company behind it but it does not. Originally my purchase said free shipping. It’s NOT free. If you are international (I’m in the US) they will claim free shipping then you’ll get a FedEx invoice in the mail. So there’s another expense of $66 I have to pay. The swimsuit ended up being a little small so I attempted to reach out for a refund/exchange. They sent me a message a ticket was put in for the request and I didn’t hear back for a full week. Completely unprofessional especially for a brand that prides themselves on being for big spending clientele and high quality. I had to reach out a second time very upset - I was very nice the first time mind you. Only then did something actually get done. I was approved for an exchange and I had to pay AGAIN for my own exchange so another $13. Now awaiting the new size and I’m sure I’ll be receiving another FedEx invoice. Sure I understand I ordered the wrong size for myself I’ll take that loss, but to be deceiving and utterly useless in customer service is so disappointing. I will never purchase here again and highly recommend nobody else waste their money here. I’m hard to displease or upset, but this company truly is that bad.
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Ximena
Verifizierte Bewertung
Peor a un desastre. Mentirosos
Un desastre, son unos mentirosos! Pedí mi pedido antes de llegar an mis vacaciones en España. Supuestamente el pedido demorada entre 2 a 5 días hábiles. Lo compré confiando que era una empresa seria. Pero son unos estafadores. No solo nunca me llegó en todas mis vacaciones de casi 12 días. Habiéndolo comprado 5 días antes de llegar. Sino que lo peor es que intenté cancelarlo antes que saliera del depósito ya que no lo iba a poder recoger y nunca me contestaron. Escribí por instagram, por el correo de atención al cliente, por la web misma y nunca me contestaron. Como vas a cancelar un pedido si no contestan en 20 días!!!!! Mentirosos, y estafadores. Cobran 150 euros un bikini y no son capaces de contestarte. Pésima experiencia, nula atención, una tomada de pelo al cliente. La peor experiencia sin dudas. Literalmente me quedé sin el producto y sin el dinero. Y nunca contestaron para nada. No compren, son un desastre de verdad
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Mia Perez Diaz
Verifizierte Bewertung
Incorrect delivery, no communication
Ordered a bikini set that said 3-5 days delivery. I placed the order on the 21st of June and it didn’t arrive until the end of the day on the 3rd of July. I wasn’t able to use the bikini on holiday as I missed the delivery. Despite paying £14 for this delivery, I asked for a delivery compensation and that I wasn’t going to pay for the return fees. I sent a total of three emails to the company and was ignored by all of them. I attempted to contact them on social media and I was just met with an AI BOT reply. After all of this, I just wanted to get as much money back as possible so I went ahead with the return process, it’s been a week and I’m still yet to receive my return label. I went on their social media account on Instagram and left a comment on the latest post. Only then did they reply via email. In their email they continued to lie stating that the delivery timeframe is seven days from when the item leaves their warehouse. This was a poor attempt to justify a three week delivery timeframe when their website clearly lists 3-5 days for UK. They apologised in an email that they’re sorry their website says 3-5 days for UK because it isn’t true. I have provided them with the proof and still no resolution. At the very least, I should be able to return my items and I’m unable to do so. POOR company.
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Sofia Javorskaja
Verifizierte Bewertung
Ordered the cheek and lip tint and am…
Ordered the cheek and lip tint and am really disappointed. The lid came off the cork and cannot be put back again. And also the tint is really hard to put, it does not melt in the skin or makeup. Just stains where You put it. Not a fan and would not recommend. Also the swimwear is really basic. Looks better in pictures. It’s not giving quality. I have 2 different and both are disappointing. Other than having a goi logo on it not really anything special. Will not purchase again.
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Brittany L
Verifizierte Bewertung
They won’t ship my order
They won’t ship my order. The tracking has said ready to ship for weeks. Emailed them and still no reply… they are stealing money out here
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 57 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu GOI
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu GOI
Ist GOI seriös?
GOI erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 706 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carrer Ramón y Cajal 17, 08012 Barcelona, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden GOI?
Kundinnen und Kunden bewerten GOI im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 706 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat GOI seinen Sitz?
GOI hat seinen Sitz in Carrer Ramón y Cajal 17, 08012 Barcelona, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu GOI gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von GOI beansprucht?
Nein. Das Profil von GOI ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GOI hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet GOI auf Bewertungen?
GOI: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann GOI negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.