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Tiana De Luca
Wir sind mit drei Firmenwagen zu Gottstein Binzen gewechselt und haben dort unsere nicht günstigen Pirelli-Räder einlagern lassen. Beim Reifenwechsel im Frühjahr dann der Schock: Die Räder eines Fahrzeugs waren plötzlich verschwunden. Anstatt den Vorfall ernsthaft zu klären, versuchte Herr Oesterwinter über fünf Wochen hinweg, uns einzureden, dass dies unsere Schuld sei und wir neue Räder kaufen sollen. Als „Lösung“ wurden uns 10 % Rabatt angeboten – aus unserer Sicht eine absolute Unverschämtheit. Erst nachdem wir uns an eine höhere Stelle bei Gottstein gewandt haben, tauchten die „verlorenen“ Reifen innerhalb von Minuten plötzlich wieder auf – nach fünf Wochen Diskussion. Jeder kann sich seinen Teil dazu denken. Das Vertrauen war spätestens an diesem Punkt komplett zerstört. Der Umgang mit uns war durchgehend uneinsichtig und ohne jede Verantwortungsübernahme. Herr Oesterwinter sieht bis heute keinerlei Fehler bei sich. Besonders fragwürdig finden wir, dass ein derartiges Verhalten offenbar geduldet wird. Dieses Verhalten und der Umgang mit Kunden sind für uns nicht akzeptabel und enttäuschend.
Bj Mi
Termin seitens Autohaus Gottstein nicht eingehalten,extra frei genommen und dann wurde der Termin vor Ort um 3,5 Stunden nach hinten verschoben,war Jahrelanger Kunde und suche mir jetzt einen professionellen Vertragshändler
Chris
Habe einen Neuwagen mit Transportschaden am unteren Schweller und Kotflügel hinten bekommen das vertuscht werden sollte. Als ich zufällig den Unterboden anschaute sah ich den Schaden der angeblich auf der Hebebühne übersehen wurde. Zum Glück hatte ich Fotos von der Abholung wo man den gestauchten Kotflügel sah. Jetzt nach 2,5 Jahren macht die Batterie schlapp. Beim Service wurde nachgeladen und die Aussage getätigt falls wieder ein Problem mit der Start/Stopp Automatik auftritt, die Batterie auf Garantie getauscht wird. Prompt kommt eine Rechnung von 650 € für diese "hochwertige" Batterie? Nun will die Werkstatt die alte Batterie wieder zurückbauen mit einer billigen Entschuldigung und ich hatte 2 Tage kein Auto und ein Haufen Ärger. Ich empfehle jedem sich bei dieser Werkstatt immer schriftlich abzusichern da man sich nicht auf die Aussagen verlassen kann.
Marcel Maric
Ich wollte mir bei der Gottstein Gruppe (Filiale Waldshut) einen BMW M550d reservieren und kaufen. Mir wurde am Telefon gesagt, dass das Fahrzeug leider schon verkauft ist. Nach einiger Zeit schaue ich nochmal nach und das selbe Fahrzeug wird wieder angeboten. Jetzt leider für knapp 10.000 Euro mehr. Die Nachfrage war wohl doch sehr hoch. Schade das man hier als Kunde belogen wird und Google Bewertungen löschen lässt.
Für Gottstein Gruppe liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,7 von 5), We Buy Any Car® USA (4,8 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gottstein Gruppe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gottstein Gruppe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gottstein Gruppe antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.