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4,4
Gut · von 5 Sternen
Voyagin Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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Reisebüro
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Rose
Verifizierte Bewertung
Good customer service, refunded my purchase
Booked a trip to Japan before the pandemic, but had to cancel it due to COVID. We were able to get refunds on many things, but there was no promise of a refund for our shinkansen tickets with Voyagin. I contacted them, and after some communication (with a real person, not an automated email system!) they refunded my purchase entirely. The refund was slow, which is why I knock off one star, but I was happy to get one at all. I will definitely buy with them again when we travel to Japan next year!
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Abs
Verifizierte Bewertung
Been over a month since I cancelled and…
Been over a month since I cancelled and still haven't got a refund. No communications from the company either. I emailed yesterday now they saying they don't know when they'll refund. Horrendous service! Wouldn't use again
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Steve K
Verifizierte Bewertung
Voyagin handled my travel adventure…
Voyagin handled my travel adventure with professionalism and success. When I had to cancel my Japan adventure because of COVID-19, Voyagin assisted and gouty refund. Will definitely book again with Voyagin in near future.
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Apra S
Verifizierte Bewertung
Would book again with Voyagin
Given the covid situation, lot of cancellations took place and lot longer. Unlike other agents, the team at Voyagin was very helpful!! We managed to get all our refunds. Was able to even call and speak to Japan team straight away, who were very polite and extremely helpful. Looking forward to booking again, once the current situation calms down.
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lin
Verifizierte Bewertung
Great Service!
Great Service! I had a really easy time using voyagin back when I was planning my trip in November. Customer service was great every step of the way. My trip was planned for march 2020, and ultimately unable to go because of travel restrictions. Voyagin was very helpful and during this time & I hope to use them again when it is safe to travel.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu Voyagin
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Voyagin
Ist Voyagin seriös?
Voyagin erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Yurakucho Building 3F, 1-10-1, Yurakucho, Chiyoda-ku, 100-0006 Tokyo, JP) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Voyagin?
Kundinnen und Kunden bewerten Voyagin im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Wo hat Voyagin seinen Sitz?
Voyagin hat seinen Sitz in Yurakucho Building 3F, 1-10-1, Yurakucho, Chiyoda-ku, 100-0006 Tokyo, JP. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Voyagin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), GoWithGuide (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Voyagin beansprucht?
Nein. Das Profil von Voyagin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Voyagin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Voyagin auf Bewertungen?
Voyagin: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Voyagin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.