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Grizzly Tools GmbH & Co. KG Erfahrungen
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Anonym
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Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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P.K.
Verifizierte Bewertung
Kundenservice im Garantiefall ist katastrophal hier wird ihnen NICHT geholfen!
Ich habe diesen Bohrhammer (20 V Akku-Kombihammer »PKHAP 20-Li D4«, ohne Akku und Ladegerät) im November 2024 gekauft und bisher eher selten genutzt. Nun hatte ich ein Bauprojekt wo ich ein paar kleinere Betonreste entfernen musste. Genau hier setzte die Hammerfunktion aus, als ich ihn dringend brauchte! Mal funktionierte es mal nicht. Es ist zum verrückt werden! Daraufhin kontaktierte ich den Lidl Kundenservice, wo man mich direkt zu grizzly-tools verwies. Also eine e-mail an grizzly-tools geschrieben. Nach ein paar Tagen bekam ich auch Antwort, ich müsste Bilder von der Seriennummer und ein Video das den Fehler zeigt hochladen. Was ich dann auch vergeblich versuchte, denn deren mailserver nimmt keine Datenmenge von ca. 45 MB an. Schließlich nahm ich telefonisch Kontakt mit grizzly-tools . Wobei mir eine total unfreundliche und inkompetente „Dame“ entgegnete, warum ich überhaupt anrufe! Auf meine Schilderung hin, dass es nicht möglich sei ein Video zu senden, meinte sie lapidar „dann reicht auch ein Bild mit Fehlerbeschreibung. Nun habe ich seit über einer Woche nichts mehr von grizzly-tools gehört! Das ist alles andere als „Performance“!! Ich bin sehr verärgert. Man ignoriert den Kunden einfach. Was ist mit dem Garantie Versprechen – ist meiner Meinung nach nichts wert! UPDATE: Heute 19.06.26 Nachricht bekommen, daß das Gerät nicht zu reparieren ist! Ein Austauschgerät ist VORRAUSSICHTLICH gegen August verfügbar. Super, wenn ich Glück habe, kann ich nach 3 Monaten wieder mit dem Bohrhammer arbeiten.
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Karin Faller
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2025 wurde ein Mähroboter bei Lidl…
2025 wurde ein Mähroboter bei Lidl gekauft. Vor drei Wochen hat dann der Mäher Hall Sensor ausgeleuchtet und Akku von Mäher lässt sich nicht mehr laden. Mit Lidl in Kontakt getreten, diese gaben den Auftrag an GrizzlyTools weiter. Grizzlytools hat sich auch einen Tag später per EMail gemeldet. Bräuchten Fotos vom Fehler IAN Nummer usw..Rasenmäher wurde dann vor ca. 3 Wochen an GrizzlyTools geschickt.Freuten uns da der Mäher 4 Tage später wieder zurück kam. Allerdings kam nicht unser Mäher sondern ein dreckiger älterer Mäher zurück.Schrieb sofort an Grizzly Tools, dass Ihnen ein Fehler unterlaufen sei. Da ich nach ca. 1 Woche noch keine Antwort zurück kam. Schrieb ich nochmals an Lidl.Jetzt meldete sich auch wieder Grizzly Tools .Sie sanden mir einen Entspeercode und das dieser Rasenmäher gleichwertig sei. Es folgten X Mail immer wieder, daß dies nicht unser Mäher wäre, dieser älter als der unsere sei und das ja dadurch keine Garantie mehr sei usw. Ich erhalte immer nur die Nachricht, wie man den Mäher freischalten oder wir sollen unseren alten Mäher fotografieren und das Problem schildern. Werde jetzt am Montag an Lidl nochmals Scheiben und das Geld zurück verlangen.Lidl, Parkside und Grizzly Tools nie wieder.Übrigens Anrufe kann man sich sparen, man fliegt immer nach ca. 5 min aus der Leitun
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Vendetta
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Ich habe mir im Jahr 2023 ein Akku…
Ich habe mir im Jahr 2023 ein Akku Rasenmäher von der Firma Grizzly tools gekauft jetzt im Jahr 2026 wollte ich neue Akkus kaufen weil die defekt sind auf der Rückseite ist mir dann aufgefallen dass die Akkus von 2021 gewesen sind das heißt eine Zeitspanne von zwei Jahren wo die Akkus nicht genutzt worden sind somit entladen sie sich nach der Zeit und haben dann nicht mehr die volle Leistung ich gebe nur einen Stern weil ich der Meinung bin dass man das mit einem Kunden nicht macht einen nagelneuen Akku Rasenmäher zu verkaufen wo die Akkus schon zwei Jahre älter sind das ist absolut ein No-Go bei mir ich persönlich würde mir nichts mehr von Grizzly Tools kaufen auch der Kundenservice ist miserabel sehr unfreundlich und geben einem das Gefühl dass es den völlig egal ist es ist schade dass ich mich dagegen entschieden habe mir noch ein Produkt von dieser Firma zu kaufen ich habe mir jetzt einen Akku Rasenmäher gekauft von 2026 und die Akkus sind auch von 2026 so sollte es sich auch gehören
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Sebastian
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Kontakt nicht möglich
Problem mit einem Mähroboter und wurde von Lidl an grizzly verwiesen. Keinerlei Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Telefonisch wird man nach 5 Minuten aus der Warteschleife geworfen (heute Tag 2 mit Dauerbeschallung). Emails über das Kontaktformular können nicht gesendet werden („Es ist ein Serverfehler aufgetreten“). Bei Instagram, hört hört, man geht mit der Zeit, auch keinerlei Reaktion. Für ein, vielleicht, 4 Minuten dauerndes Gespräch hab ich halt jetzt Elektroschrott im Garten und Lidl sollte sich fragen, ob das der Weg zum Kunden sein soll.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Li Jia Laut Impressum
Alternativen zu Grizzly Tools GmbH & Co. KG
EDV-Berater-Ranking →Häufige Fragen zu Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Ist Grizzly Tools GmbH & Co. KG seriös?
Für Grizzly Tools GmbH & Co. KG liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stockstädter Str. 20, 63762 Großostheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Grizzly Tools GmbH & Co. KG seinen Sitz?
Grizzly Tools GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Stockstädter Str. 20, 63762 Großostheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Grizzly Tools GmbH & Co. KG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche EDV-Berater sind Focus Group (4,2 von 5), Howly (3,9 von 5), Bigcashapp (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Grizzly Tools GmbH & Co. KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Grizzly Tools GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Grizzly Tools GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Grizzly Tools GmbH & Co. KG auf Bewertungen?
Grizzly Tools GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Grizzly Tools GmbH & Co. KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Grizzly Tools GmbH & Co. KG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Grizzly Tools GmbH & Co. KG (Großostheim) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.