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3,8
Gut · von 5 Sternen
GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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220
146 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (220)
146 in 12 MonatenIhre Stimme
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Körni
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ANSCHLUSS FRAGEN
Hatte heute zu meinem Anschluss ein paar Rückfragen und bin zu Nico Backhaus, einem sehr kompetenten Ansprechpartner gekommen. Es war ein sehr nettes Gespräch wo mir gut weitergeholfen wurde.
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R. Feldhaus
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Anfang Februar 2026 wurde der…
Anfang Februar 2026 wurde der Glasfaseranschluss ins Haus verlegt, inkl. einer größeren und einer kleineren Box. Die kleinere Box fiel nach etwa 3 Stunden von der Wand. Dies teilte ich der GVG mit und nach etwa 4 Wochen war dann ein anderer Mitarbeiter da der in der Lage war etwas vernünftig zu befestigen. Da hätte ich schon stutzig werden sollen. An beiden Terminen sagte man mir dass das rot/grün blinken normal sei, da es noch eine Störung auf der Leitung gäbe, welche nach 3-4 Tagen behoben sei. Ich solle einfach jeden Tag einmal das Gerät vom Strom trennen und neu verbinden. Als dann Juni (also 4 MONATE) vergangen sind, dachte ich ich frag nochmal nach. Am Telefon sagte man mir, das Techniker vor Ort gar keine Ahnung hätten und man sich darum nun kümmern würde, ich müsse mich nur maximal 1 Wochen gedulden. Kurzfassung, von diesen Telefonaten hatte ich 6 (!!!) ohne je eine vernünftige Antwort in dem Geschpräch, oder je einen Rückruf zu bekommen, der mir jedes mal versprochen wurde. Wir haben jetzt mitte August. Das ganze geht jetzt fast 3 JAHRE!!! Es ist einfach nur dreist und ekelhaft wie GVG mit Kunden umgeht! 100% leere Versprechen, 100% unzuverlässig, 0% an Klärung von Problemen interessiert.
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Rüdiger
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Eine Hotline die wirklich hilft
Die Hotline konnte ich gleich erreichen und war auch gleich beim richtigen Ansprechpartner. Er hat meine Fragen sofort beantwortet und mir somit weitergeholfen.
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F. S.
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Bester Support
Bester Support, den ich seit langem erlebt habe! Neuer Glasfaseranschluss wurde freigeschaltet. Leider kamen zunächst nur 100 Mbit/s Downstreamgeschwindigkeit an. Der Techniker am Telefon - ein wirklich richtig netter Typ! - hat schnell gehandelt und eine weiteren LAN-Port am ONT freigeschaltet. LAN-Port 1 war wohl defekt. Problem gelöst. Vielen Dank. Wenn das so weitergeht, bleibe ich gerne länger Kunde. Viele Grüße aus Bad Homburg/Hessen.
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Sabrina
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Hat alles super Funktioniert.
Hat alles super Funktioniert.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 58 % der negativen Bewertungen.
Michael Hegemann, Susanne Küppers Laut Impressum
Häufige Fragen zu GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation
Ist GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation seriös?
GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 220 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Edisonstrasse 3, 24145 Kiel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation?
Kundinnen und Kunden bewerten GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 220 Bewertungen. 146 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation seinen Sitz?
GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation hat seinen Sitz in Edisonstrasse 3, 24145 Kiel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation beansprucht?
Nein. Das Profil von GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation auf Bewertungen?
GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu GVG Glasfaser GmbH Telekommunikation (Kiel) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.