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Fachgeschäft für Haushaltsgerätehaier.it
Haier Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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53 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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cliente
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Washpass
Ho sottoscritto l’abbonamento washpass a novembre 2024. Mi aveva risposto una ragazza gentilissima che mi ha fatto tutto con precisione. Ad oggi mi hanno già sostituito la lavatrice e l’asciugatrice perchè pessimi apparecchi. I capi tutti rovinati, secchi e fibre rovinate. La ciliegina sulla torta è che da qualche mese non si riesce più a parlare con una persona vera, solo un chatbot che promette una richiamata entro 48 ore che però non avviene. Non sottoscrivete questo servizio, i detersivi non arrivano in tempo e la lavatrice offline non funziona. Mai più!
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Sara Manassero
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Esperienza pessima con lavasciuga (1400…
Esperienza pessima con lavasciuga (1400 euro). Quasi un mese fa noto che in centrifuga fa un rumore anomalo, chiamo l assistenza e affidano la pratica a un tecnico della zona che non si fa sentire per 4 giorni, anche se il termine era 48 ore. Mi chiama, gli mando il video del problema e, senza sopralluogo, mi scrive che ordina i pezzi e che deve portare in officina la lavasciuga Passano 2 settimane senza aggiornamenti, scrivo al tecnico che mi dice che attende ancora i pezzi di ricambio. Oggi scopro che i pezzi sono stati ordinati solo da 2 giorni. L assistenza continua con le solite frasi da call center, le faremo sapere, ha la massima priorità, mi dispiace per l inconveniente... si già come finirà... ne dovrò comprare un altra a mie spese e questa finirà all'area ecologica... mai più haier
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blusoft
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Un frigorifero bello ma sfortunato
Ripropongo qui la mia recensione del frigorifero Haier HDPW5620ANPDA che è stata "moderata" (per non dire respinta, motivo per cui passo da 2 stelle a 1 stella) su da titolo "Un frigorifero bello ma sfortunato": Il frigorifero ha tanti pregi: è capiente, ha zone separate in temperatura per frutta e verdura, un freezer con tre cassetti grandi. Molto utile il porta bottiglie richiudibile che occupa poco spazio se non usato e la possibilità, per ora da me non sfruttata, di dimezzare un ripiano e avere una zona più alta. Non ho usato il wifi e le funzioni offerte dal pannello esterno, mi serve solo un semplice frigorifero. Veniamo alle note negative: appena acceso si nota subito che non è silenziosissimo, non da granché fastidio ma in cucina si sente un leggero rumore di una ventola, poco male, ci si abitua. Il vero aspetto negativo e il motivo delle due stelle è che dopo circa 3 mesi ha smesso di funzionare prima il freezer e dopo il frigorifero intero e mi sono accorto di questo solo perché i ghiaccioli in freezer erano sciolti! Chiamato il servizio clienti, mi hanno fatto staccare la spina e asciugare l'interno poi sembrava tutto a posto. A distanza di 15 giorni il problema si ripresenta ed è intervenuto il tecnico, la prima volta per diagnosticare che il gas è esaurito e la seconda verrà domani a ricaricarlo sperando che poi funzioni. Lasciamo stare che ho dovuto buttare tutto il surgelato, non è però accettabile che manchi un rigoroso controllo qualità sulle perdite di gas e non ci sia un sensore elettronico che rilevi le perdite. Non doveva essere un frigo intelligente? Inoltre la temperatura mostrata sulla porta del frigorifero è quella impostata, non quella reale e non c'è neppure un allarme acustico se la temperatura reale è troppo alta, in quel caso avrei potuto almeno salvare il cibo che ho dovuto buttare. Escludo che il problema sia stato durante l'installazione, ho seguito personalmente tutta la procedura: la scatola era intatta, gli addetti hanno fatto tutto con calma e cura e il frigo non ha subito mai alcun sobbalzo. aggiornamento 28 agosto 2026 ------------------------------------ dopo 2 tentativi di riparare il frigorifero la casa madre mi ha mandato una email dichiarando che è irreparabile e proponendo la sostituzione con un altro frigorifero. L'unica proposta ricevuta è per un frigorifero a doppia porta, molto diverso da quello acquistato e per cui non c'è lo spazio nella mia cucina. Mi hanno quindi rimborsato la cifra spesa con bonifico bancario, devo dire anche abbastanza in fretta visto che il mese di agosto sono quasi sempre tutti in ferie. Ho perso però 80 euro di trasporto e installazione che dovrò spendere nuovamente acquistando un nuovo frogorifero.
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DAVIDE
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VERGOGNOSO
Frigo frizzer nuovo non funziona, apro la richiesta di assistenza e poi di sostituzione per inriparabilita' del frigo/frizzer. Sto aspettando da 22 giorni e il call senter non ha info su quando potra essere sostituito. VERGOGNOSO SCONSIGLIO
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MASSIMO ROTONDARO
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MAI PIU' QUESTA MARCA
E' il secondo frigo che acquisto da Haier (1000 euro) ma non mi era mai capitata una simile cosa. Faccio richiesta intervento in garanzia, interviene in due mesi due volte il tecnico e dapprima consiglia il cambio frigo. Haier non accetta e richiede nuovo intervento. la seconda volta fa qualche tentativo ed il frigo tiene dai 7 agli 8 gradi interni nonostante programmato per 3. E' evidente che funziona male. Oggi chiamo Haier e mi dicono che non è stata accettata la restituzione. Ho dato pratica al legale. Mai vista una azienda cosi improvvisata, con call center in Romania sulla cui prepArazione alla risposta ho le mie riserve (tra l' altro capiscono anche male l' Italiano. NON COMPRATE HAIER. Ah dimenticavo: 3 pec inviate in 15 giorni, risposte ZERO. vergognatevi
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Die Akte
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IT
Alternativen zu Haier
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Haier
Ist Haier seriös?
Haier erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 126 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Haier?
Kundinnen und Kunden bewerten Haier im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 126 Bewertungen. 53 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Haier gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Haier beansprucht?
Nein. Das Profil von Haier ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Haier hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Haier auf Bewertungen?
Haier: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Haier negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.