Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Werkzeuggeschäfthandwerker-versand.de
3,5von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
166 in den letzten 12 Monaten
Werkzeuggeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Weber-Q300-Käufer
- am 20. Juni 2012 Weber Q300 + 4 Grillzubehörartikel bestellt (alle Lieferzeit "1 Woche" und weniger). - am 20. Juni: Auftragsbestätigung - am 21. Juni per Paypal bezahlt (kanpp 600€) - am 22. Juni: Mitteilung, dass sich 3 Positionen verzögern. - am 27. Juni: Zwei Teile wurden in geliefert (gut). - am 12. Juli wurde mitgeteilt, dass es ein Entschädigung gibt. - am 16. Juli wurde die Entschädigung widerrufen (warum auch immer?) und eine Stornierung angeboten, da ein Liefertermin noch nicht in Sicht wäre. "Die Ware wäre schon wieder nicht geliefert worden" usw. ... Die Stornierung wurde am 16. Juli von mir auch wahrgenommen. - am 17. Juli wurde die Stornierung schriftlich mitgeteilt (ich habe darauf hin bei Amazon die dort verfügbaren Artikel zum selben Preis bestellt) - und jetzt kommt der Hammer: Am selben Tag (17. Juli) wurden alle drei Artikel geliefert (von Handwerker-Versand)! => Nerv: Ich bei Amazon storniert (teilweise nicht mehr möglich)... - Am 17. Juli kam dann noch eine Mail, dass die Ware ja nun doch geliefert werden würde und ich einen 10€ Gutschein bekommen würde (den ich bisher nicht gesehen habe). Ist auch egal, weil ich da nicht mehr einkaufen werde... - Preis von Grill: Gut - Preis von Zubehör: Durchschnitt - Logistik/Zulieferer: Katastrophal - Kundenbetreuung: redlich bemüht => recht zügige Anworten auf die Mail aber widersprüchlich (Entschädigung) und leider auch nicht kompetent (was Liefertermine / Stornierung usw. ... anbelangt). Es geht sicherlich noch schlechter - aber "gut" ist was anderes...
jukebox
Die angebotene u bestellte Ware wurde vom shop bestätigt und von mir per Vorkasse bezahlt. danach erhielt ich eine E-mail, dass die Ware nicht lieferbar ist und das Geld zurück kommen soll. Ich warte... Die Ware steht aber nach wie vor im Shop zum Angebot.
shopfinder
Habe mir einen Gasgrill von Landmann zugelegt. Bei der Suche nach diesem bin ich auf den Handwerker-Versand gestoßen. Der Shop selber hat mir zugesagt. Alles schön übersichtlich und klar strukturiert. Sehr große Auswahl in allen Bereichen. Kostenloser Versand ab 100EUR. Da dachte ich mir, diesen Shop kann ich Vertrauen und bestellte. Die Zahlung per Kreditkarte klappte, auch wurde ich über den Versand informiert. Die Ware selber ist Top. Ich kann den Handwerker-Versand nur weiterempfehlen.
lexi
unvollständige und recht späte Lieferung, schlechter Service, anzweifeln Lieferung war ja lt. system Vollständig, widersprüchliche Aussagen von den "Beratern", zusicherte Rückrufe erfolgen nicht, nach 18 Tagen immer noch keine Antwort auf e-Mails, schlechte Erreichbarkeit der Hotline, was bringt da das an sich gute Angebot? Nix!
handwerker-versand erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 166 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten handwerker-versand im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 166 Bewertungen. 166 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werkzeuggeschäft sind FFX (4,6 von 5), Sobrico.com (4,3 von 5), Rutlands Ltd (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von handwerker-versand ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann handwerker-versand hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
handwerker-versand antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.