Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Happypins Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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3 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu Happypins schreiben
Sarah
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Wir haben unsere Pins erhalten und waren anfangs voller Vorfreude. Leider waren wir etwas enttäuscht, da die Pins sehr klein ausfallen. Wir hatten unseren Firmennamen als Schriftzug bestellt, wodurch dieser auf der Kleidung kaum lesbar ist. Außerdem hatten einige Pins kleine Abnutzungsspuren. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und muss wirklich sagen: Dieser war hervorragend. Ich habe sehr schnell eine Antwort erhalten, meine Anliegen wurden ernst genommen und man hat sich wirklich um eine gute Lösung bemüht. An der Größe konnte man zwar nichts ändern, da diese der Standard entspricht, aber aus Kulanz wurden uns 25 Pins kostenlos nachgeschickt, damit wir uns noch einmal von der Qualität überzeugen können. Und genau das haben wir auch. Die nachgelieferten Pins sind einwandfrei. Deshalb ein großes Lob an den Kundenservice – so geht kundenorientierter Service. Aus diesem Grund vergebe ich gerne 4 Sterne.
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Christoph S.
Verifizierte Bewertung
Nadel statt Magnet geliefert
Anfrage über die Website gestellt für Pins mit Magnet, relativ schnelle Rückmeldung erhalten. Mehrmals darauf hingewiesen, dass wir Pins mit Magnet brauchen und KEINE klassische Nadel. Mockup erhalten, sah gut aus, zu sehen war die Front mit dem Logo und auf einem anderen Bild ein schwarzer (aus unserer Sicht) Magnet. Auftrag freigegeben, Rechnung vorab bezahlt, dass Produktion starten kann. 6 Wochen gewartet bis die Lieferung ankam, nur um festzustellen, dass die Pins mit einer klassischen Nadel waren. Direkt eine Reklamationsmail geschickt, ohne Reaktion, versucht anzurufen, zuständiger Kollege soll zurückrufen, kein Rückruf, zwei weitere Mails mit der Bitte den Fehler zu korrigieren, leider ohne Reaktion.
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Koop-Brinkmann GmbH
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität aber viel zu klein…
Gute Qualität aber viel zu klein geliefert. Nach Rückfrage beim Kundenservice keine Rückmeldung. Schade!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Happypins Adriana Łuczko Laut Impressum
Deutschland
Häufige Fragen zu Happypins
Ist Happypins seriös?
Für Happypins liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Happypins beansprucht?
Nein. Das Profil von Happypins ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Happypins hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Happypins auf Bewertungen?
Happypins: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Happypins negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Happypins im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Happypins liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.