Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Elektrogeräteherstellerhappyplugs.com
Happy Plugs Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
644
9 in den letzten 12 Monaten
Elektrogerätehersteller
72%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (644)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Happy Plugs schreiben
Aixa Vazquez
Verifizierte Bewertung
Sadly my headphones were not well
Sadly my headphones were not well. One was blinking nonstop, the other with a faint light . Despite multpile restarts, I was unable to get them to work. I sent a video and it was determined that they were approaching end of life, at six years old. Erika was able to assist with choosing a new pair that had all the advantages of the late pair.
0
John Almquist
Verifizierte Bewertung
Quick responding
I had some problems with my headphones after a while. I contacted Happyplugs and was instructed to fill in information about my headphones but I couldn't find the order number. Erika quickly solved the problem for me and now my new headphones are already on their way. Thank you so much Erika for the quick response and understanding.
0
Pluck
Verifizierte Bewertung
Medioker produkt och halvdan kundtjänst
Efter att jag beställt och produkten (pro over ear-varianten) kommit som förväntat, hade jag en del kvalitetsproblem. Rösten som berättar "On", "Off", "Connected", "ANC On", "Low Battery" osv är så högljudd att jag måste komma ihåg att ta av mig hörlurarna innan jag trycker på ANC-knappen eller stänger av hörlurarna för att inte skada hörseln. Om jag ansluter hörlurarna till min dator går det inte att justera volumen på datorn, utan endast via knapparna på hörlurarna, och då bara i steg om typ 6½ per knapptryck. Lurarna känns också lite plastiga, väldigt styva, och bågen knäcktes efter bara någon vecka när jag skulle sätta på mig lurarna. Respons från kundtjänst var underlig och svårtolkad (De skrev någonting om att de behövde diskutera ärendet med 'creative department', sedan fick jag en kopia på samma meddelande dagen efter, och sedan total tystnad förutom de regelbundna förfrågningarna om jag vill recencera produkten). Det krävdes en del tjat, både på e-post och facebook, och att jag föreslog dem att bara returnera min betalning istället, för att någonting skulle hända. Jag anmälde felet, med bilder och all nödvändig information, den 25:e februari, och ett par ersättningslurar landade i en paketbox på andra sidan stan först 13:e mars. De nya lurarna har samma kvalitetsproblem som de första. Det ska sägas att de här hörlurarna har väldigt bra aktiv brusreducering, bättre än någonting jag provad med andra hörlurar, men det är det enda de gör bra, och för min del vägs det inte upp av nackdelarna, och kundtjänst var inte tillräckligt förtroendeingivande för att jag ska vilja handla av det här företaget igen. EDIT: Återförsäljaren hävdar i sitt svar på den här recensionen att jag köpte hörlurarna genom en tredje part, och att det komplicerade saker för kundtjänst. Det stämmer inte, jag köpte hörlurarna direkt genom HappyPlugs hemsida.
0
Carlos Pineda Ortiz
Verifizierte Bewertung
Segunda devolución en 2 años
Es la segunda vez que me falla uno de los auriculares. Pero Erika ha sido muy rápida y efectiva. Es una pena que los productos no estén dando la calidad final, pero es cierto que tienen un servicio de ayuda y atención al cliente muy bueno.
0
Dominic
Verifizierte Bewertung
Big Disappointment
I had high hopes for the Happy Plugs Pro, but unfortunately, the product fell far short of expectations in several key areas. Sound Quality — Underwhelming For a product positioned as a premium pair of wireless earbuds, the sound simply isn’t great. The audio lacks richness and clarity, and the overall listening experience feels flat compared to other options in a similar price range. Build Quality — Poor Materials One of the biggest issues is the overall build quality. The materials feel cheap from the start, and that impression was quickly confirmed. The joint connecting the two earbuds is made of plastic, and in my case, it split after only a few weeks of normal use. For a product meant to be used daily, this level of durability is unacceptable. Warranty Experience — Extremely Disappointing After the headphones broke, I raised a warranty claim with both Selfridges (the retailer) and Happy Plugs themselves. Both reviewed the claim and rejected it, which was very frustrating considering the failure was clearly due to poor material quality rather than misuse. The lack of support from both the manufacturer and retailer only added to the negative experience. Overall In short, I would not recommend the Happy Plugs Pro. Between the mediocre sound, flimsy construction, and disappointing warranty service, the product does not offer good value for money.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Happy Plugs
Elektrogerätehersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Happy Plugs
Ist Happy Plugs seriös?
Happy Plugs erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 644 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kungsgatan 4B, 111 43 Stockholm, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Happy Plugs?
Kundinnen und Kunden bewerten Happy Plugs im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 644 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Happy Plugs seinen Sitz?
Happy Plugs hat seinen Sitz in Kungsgatan 4B, 111 43 Stockholm, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Happy Plugs gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrogerätehersteller sind Yoto (4,7 von 5), Samsung UK (2,0 von 5), Nextbase (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Happy Plugs beansprucht?
Nein. Das Profil von Happy Plugs ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Happy Plugs hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Happy Plugs auf Bewertungen?
Happy Plugs: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Happy Plugs negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.