Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Transportunternehmenhasenkamp.com
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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8 in den letzten 12 Monaten
Transportunternehmen
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Karin Guba
Habe gestern einen Kühlschrank geliefert bekommen hat alles super geklappt anruf vorher (wir kommen ) waren pünktlich hilfsbereit alles okay vielen Dank!!!
Tarik M.
Ich hatte einen Termin für eine Zustellung an einem Samstag zwischen 10:00 und 14:00 Uhr vereinbart. Anstatt bei der Hitze den Tag am See zu verbringen, musste ich den gesamten Vormittag zu Hause bleiben. Erst eine Stunde nach Ablauf des Zeitfensters meldete sich der Fahrer und teilte mir mit, dass sein Auto angeblich kaputt sei – eine Standardausrede, auf die ich keine Lust hatte. Ich habe den Fahrer zur Rede gestellt und darauf bestanden, dass die Zustellung heute noch erfolgt. Daraufhin war der Fahrer beleidigt, legte einfach auf und war danach nicht mehr zu erreichen. Absolute Zeitverschwendung und absolut unprofessionell.
Beate Schiek
Diese Spedition geht gar nicht!!! Ich habe eine Lieferung erwartet und sogar einen Aufpreis bezahlt dass meine Lieferung zum bestellten Datum kommt da ich leider den ganzen Tag Berufstätig bin und ich extra Urlaub nehmen musste. 1. Termin, es erschien niemand, es wurde auch nicht abgesagt. Als ich dort anrief fühlte sich irgendwie niemand verantwortlich geschweige denn wurde auf mein Problem eingegangen. Neuer Liefertermin…. Wurde schwer einen zu finden da ich ja berufstätig bin und die mir einfach nicht entgegenkommen sind obwohl ich den ersten Termin nicht verschuldet habe sondern die Spedition. 2. Termin, wurde nicht zugestellt weil angeblich niemand erreichbar war. Aufgrund der Diskussion vom 1. Termin lag mein Handy laut und offen den ganzen Tag neben mir! Ich wurde nicht darüber informiert! Also wieder angerufen! Wieder fühlte sich niemand verantwortlich, die Frau am Service Telefon hat wegen mangelnden Sprachkenntnissen nicht mal verstanden worum es geht und mich sehr desinteressiert und unfreundlich abgewürgt. Noch dazu ist ein Transportschaden entstanden. Ich habe bei der Lieferung angegeben dass ich im 2. Stock ohne Aufzug wohne. Der Fahrer hat mich erstmal angemekert weil er keine Infos hatte. Sorry nicht mein Problem! Ich habe dafür einen extra Aufpreis bezahlt! Und ich kann nix dafür wenn eine Spedition so unorganisiert arbeitet. Letztendlich habe ich drei Wochen länger auf meine Lieferung gewartet als bezahlt und ausgemacht wurde. Würde ich so mit meiner Kundschaft umgehen wäre ich arbeitslos! NIIIIIIE WIEDER!
Torsten Trudel
Ich erwartete am 22.03. eine Komfortlieferung, d.h. bis in die Wohnung. Die Fahrer waren da, nachdem ich mitteilte, dass ich in der 5. Etage wohne und oben warten werde, sind sie abgehauen, mit der Begründung, sie hätten mich nicht angetroffen. Am 24.03. sollte erneut geliefert werden. Da klingelten sie nicht einmal, obwohl wir wenige Minuten zuvor telefonierten. Nach beiden Lieferversuchen, schalteten die Fahrer jeweils das Telefon aus und waren weder für mich noch die Spedition erreichbar. Beim dritten Liefertermin am 26.03. wurden andere Fahrer geschickt, die haben auch geklingelt. Allerdings ist die Ware mittlerweile derart ramponiert, dass sie wieder mitgenommen werden musste. Keine Ware. Drei halbe Urlaubstage verschwendet.!!! MEIDEN SIE DIESE SPEDITION!!!
Christian
Nicht zu empfehlen die Mitarbeiter dieser Spedition sind total planlos und sehr unprofessionell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Hasenkamp Service GmbH erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 202 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tarpen 28, 22419 Hamburg, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hasenkamp Service GmbH im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 202 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hasenkamp Service GmbH hat seinen Sitz in Tarpen 28, 22419 Hamburg, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportunternehmen sind Yodel by InPost (2,1 von 5), APC (4,4 von 5), Chronopost (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hasenkamp Service GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hasenkamp Service GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hasenkamp Service GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.