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14 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
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Sven
Mehrere Rauchmelder halten nicht die 10 Jahre. Die 10 Jahre bekommt man nur mit Wartung durch Fachfirma. Zudem wurde mir ein spezielles Angebot gemacht für einen neuen Rauchmelder. Das spezielle Angebot und Entgegenkommen war teurer als Amazon. Fühle mich von diesem Unternehmen komplett getäuscht. Eigentlich wollte ich ein Unternehmen mit deutscher Fertigung unterstützen, aber leider maßlos enttäuscht!!!
Tim
Mittlerweile über 50% der installierten Melder frühzeitig defekt
Anonym
Angeblich haben Hekatron Genius plus-Rauchmelder eine Batterielebensdauer von zehn Jahren. Diese Behauptung trifft auf unsere Melder nicht zu - nach acht Jahren war Schluss und die Melder können entsorgt weren!
Tobinsky
Zu den Heimrauchmeldern GeniusPlusX kann gesagt werden, das auch wir mit 18 Rauchmeldern das gleiche Problem haben wie viele anderen. Und zwar fallen die Rauchmelder zu 100% 4-6 Jahre vorher aus. Wir haben den Rauchmelder in der Werkstatt geprüft: Der Rauchmelder hat 2 Stück 3,6 V Batterien mit Printanschluss verbaut. Eine der beiden Batterien ist anscheinend für den Betrieb des Rauchmelders zuständig. Die andere Batterie ist anscheinend nur für das optional erhältliche Funkmodul verbaut und speist NICHT den Rauchmelder. Bei unserer Untersuchung war die erste Batterie nicht mehr voll aber auch nicht leer. Die Zweite Batterie allerdings voll, da nie ein Funkmodul verbaut wurde. Auf der Platine gibt es Lötpunkte um ein Brückenbauteil einlöten zu können um beide Batterien parallel zu schalten. Was die Laufzeit in dem Fall verdoppeln würde. Dieses Brückenbauteil ist nicht verbaut. Mit anderen Worten ist die erste Batterie zum Betrieb des Rauchmelders vorgesehen und die andere Batterie wird niemals belastet, wenn kein Funkmodul benutzt wird. Wenn der Rauchmelder nach 4-6 Jahren dann der Entsorgung zugeführt wird, wird immer die 2. Batterie unbenutzt mit entsorgt. Da frage ich mich ob die bei Hekatron nicht ganz gescheit sind. Natürlich belastet ein zusätzliches Funkmodul die Batterie aber im Gegenzug eine Batterie für eine Eventualität mitzuverbauen die in den meisten Fällen unbenutzt mit entsorgt wird ist in keinster Weise nachhaltig. Ach ja: Die erste Batterie war noch gut 3/4 voll. Aber da die Batterien nur gesteckt sind und nur durch Widerhaken befestigt und kontaktiert sind, gab es meist Kontaktprobleme und der Melder sagte dann „Batterie leer“ (logischerweise) Also ich kann nur an Hekatron sagen: „Das was ihr da macht ist absolut schlecht und nicht nachhaltig. Befestigt die Batterien bitte vernünftig mit Lötpunkten, setzt die Bauteilbrücke ein so das 2 verbaute Batterien auch ihren Nutzen haben. Damit ist der vorzeitige Ausfall gelöst.“ Ich würde mal vermuten, das der Betrieb mit Funkmodul dennoch kein Problem darstellen würde, auch wenn beide Batterien gebrückt sind.
Stefan Ruoff
Was soll ich mit einem Rauchmelder, der angeblich für 10 Jahre ist, bei dem aber nach etwa der Hälfte der Zeit schon die Batterie leer ist und diese nicht getauscht werden kann. Habe an anderer Stelle welche von ALDI angebracht und die sind alle noch in Ordnung. Vom Preisunterschied ganz zu schweigen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Hekatron erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 134 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Seggendamm 16, 28879 Grasberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hekatron im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 134 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hekatron hat seinen Sitz in Seggendamm 16, 28879 Grasberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hekatron ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hekatron hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hekatron: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Hekatron (Grasberg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.