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4,1
Gut · von 5 Sternen
Möbel Höffner Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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25.171
25.171 in den letzten 12 Monaten
Wohnmöbelgeschäft
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Bewertungen (25.171)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Hübscher Schrank, passt genau in die vorgesehene Lücke.
Hübscher Schrank, passt genau in die vorgesehene Lücke. Viele Schrauben, aber mit etwas Geduld und Gefühl hat dann jede Schraube ihren Platz gefunden. Die zarte, ausziehbare Kleiderstange hält doch mehr aus, als ich ihr zugetraut habe. Schutzfolie lies sich auch problemlos ablösen und die beiden Holztafeln (auch wenn es kein richtiges Holz ist *kA*) sehen sehr gut aus. Der Schrank gefällt, ist stabil und ich würde ihn wieder kaufen!
Martina H.
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Gefallen hat mir die riesengroße Auswahl für jeden Geldbeutel.
Gefallen hat mir die riesengroße Auswahl für jeden Geldbeutel. Wer da nichts findet… Allerdings ist es nicht immer einfach, einen Berater bzw. eine Beraterin zu finden. Da die einzelnen Beratungs- und Verkaufsgespräche länger dauern, muss man im schlimmsten Fall viel Geduld und Zeit mitbringen, bis man an die Reihe kommt. Das könnte besser organisiert werden: z.B. eine Bedarfsampel, die signalisiert, dass man eine Beratung wünscht. Oder ein akustisches Signal, damit man auf der Suche nach einem Mitarbeiter bzw. einer Mitarbeiterin nicht durch die ganze Etage laufen muss. Für die Deko in den Abteilungen hätte ich auch noch einige Anregungen…
Anonym
Verifizierte Bewertung
Der Kauf inkl.
Der Kauf inkl. Beratung haben reibungslos funktionieret. Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider gab es bei dem Thema Abholung ein paar Unstimmigkeiten. 1. Wir haben zwei Sachen gekauft und wollten diese gern zusammen Abholen, nachdem wir dies mehrmals beim Kauf angesprochen haben und uns mitgeteilt wurde, dass dies kein Problem sei, erhielten wir eine Mail, dass Teil Nummer eins wieder zurückgeschickt wird, wenn wir es nicht zeitnah abholen. Da sollte vllt der Vermerk besser gemacht werden. Alles halb so wild, war schnell mit einem Anruf geklärt. Kommen wir zu Problem Nr. 2: Wir erhielten eine Mail, dass auch Produkt Nr. 2 auf dem Weg ist und wir uns mit dem Kundenservice in Verbindung setzen sollen, um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren. Ja wir haben gelesen, dass dies bis zu 3 Tage nach Anruf dauern kann, wir wollten uns nur zeitnah melden um unseren Tisch so schnell wie möglich abzuholen, sobald dieser in Erfurt angekommen ist. Nun sagte die Dame vom Kundenservice, ach alles kein Problem, der Tisch ist da und sie können ihre Sachen heute noch abholen. Zeitiger von Arbeit los - großes Auto organisiert - nach Erfurt gefahren --> Tisch steht in Leipzig. Ja was nun? Vor Ort in Erfurt sagte man uns, dass wir das mit dem Kundenservice klären müssen. Der Kundenservice sagt und, keine Ahnung was er da jetzt machen soll, müssen wir vor Ort klären. Nun schieben sich alle gegenseitig die Verantwortung zu. Auf Nachfrage beim Kundenservice wann wir den nun mit dem Tisch rechnen könne, sagte die Dame, dass kann sie nicht sagen, da der Tisch bereits ausgebucht ist im System und sie den nicht mehr sieht. Auf Rückfrage was nun der weitere Werdegang ist, hatte sie auch keine Antwort. Ob wir die Mail denn nicht richtig gelesen hätten, da dort drin steht, dass der Tisch auf dem Weg ist.. Nun ja.. ja haben wir Ihre Kollegin sagte es ist alles verfügbar. Lange Geschichte, kurzer Sinn... Wir sind dann selbstverständlich ein zweites Mal eher von Arbeit weg, haben ein Auto organisiert und sind nach Erfurt gefahren, sonst wäre es ja auch langweilig.. Keine Ahnung ob hier keiner weiß wer für was zuständig ist oder eben auch nicht. Aber unfreundlich werden, weil die Kunden eine Aussage bekommen haben, die so nicht stimmt ist schon hart.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Wir sind rundum sehr zufrieden.
Wir sind rundum sehr zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend. Gekauft haben wir einen ausziehbaren Terrassentisch und vier Stühle. Insbesondere hervorheben möchte ich die sehr gute Beratung durch Ihren Verkaufsberater 043, Herrn Guido Gerneth. Ein unentgeltlich zur Verfügung gestellter Transporter rundet das Gesamtergebnis zusätzlich positiv ab.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Wir möchten besonders der Verkäuferin Frau Viviane Krüger ein großes Dankeschön
Wir möchten besonders der Verkäuferin Frau Viviane Krüger ein großes Dankeschön für die kompetente, freundliche und fachliche Beratung beim Auswählen unserer Küchen- und Wohnzimmermöbel aussprechen. Wir haben uns rundherum sehr gut aufgehoben gefühlt . Die Lieferung erfolgte zeitnah und zuverlässig , gut verpackt und ohne Mängel. Bei unseren schon mehrmaligen Besuchen bildete der Abschluss des Aufenthalts ein Besuch im Kundenrestaurant in der oberen Etage bei einem sehr schmackhaften Essen mit herrlichem Rundumblick. Wir kommen sehr gerne wieder und können einen Besuch im Möbelhaus nur empfehlen. Heike und Claus.
Die Akte
Alternativen zu Möbel Höffner
Wohnmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Möbel Höffner
Ist Möbel Höffner seriös?
Möbel Höffner erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 25.171 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Rondell 1, 12529 Schönefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Möbel Höffner?
Kundinnen und Kunden bewerten Möbel Höffner im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 25.171 Bewertungen. 25.171 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Möbel Höffner seinen Sitz?
Möbel Höffner hat seinen Sitz in Am Rondell 1, 12529 Schönefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Möbel Höffner gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmöbelgeschäft sind home24 (4,5 von 5), LOBERON (4,4 von 5), home24 (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Möbel Höffner negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.