Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Grillgeräteholzeis.com
Holzeis Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Fachgeschäft für Grillgeräte
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Katharina Weingartner
Verifizierte Bewertung
katastrophaler kundenservice
katastrophaler kundenservice, ekelhafter besitzer, hat mich, seine kundin, rausgeschmissen, ein choleriker, der mit frauen nicht umgehen kann. so etwas hab ich noch nie erlebt. und alles wegen 20 cent. dabei musste ich mir extra ein auto ausleihen, um diesen öffentlich unerreichbaren laden für eine reklamation zu besuchen (40 minuten fahrt!), weil mir bei der online bestellung eines neuen deckels für den überteuerten druckdampfentsafter ein kleines teil beim ventil nicht mitgeliefert wurde - es war eindeutig die schuld von holzeis. wenn man so etwa reklamiert, wird man angeschrien und rausgeschmissen!!! vorsicht vor diesem geschäft! aber es zeigen ja alle bewertungen, dass mit diesem herren etwas nicht stimmt. seine angestellte tut mir leid, sie ist völlig eingeschüchtert von diesem bullen.
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M. W.
Verifizierte Bewertung
Den Stern gibts nur weil er sein muss...
Hab 3 Monate (!!) auf meine Ware gewartet, die ich dann allerdings nicht mehr brauchte, weil ich sie zwischenzeitlich wo anders gekauft habe. Das Paket war völlig eingedrückt und kaputt. Laut Homepage hat man ein 14tägiges Rückgaberecht, ohne Angabe von Gründen. Dafür muss man online ein Formular ausfüllen, dann sollte man das Retourenetikett geschickt bekommen. Um alles vom Formular ausfüllen zu können, musste ich das Paket auch noch öffnen um an den Lieferschein zu kommen. Statt des Rücksendeetiketts wurde ich per Mail aufgefordert Fotos vom kaputten Paket zu schicken. Hab ich gemacht. Danach bekam ich noch die Info, dass erst besprochen wird ob ich eine Gutschrift bekomme oder eine Ersatzlieferung. Ich habe mitgeteilt dass ich mein Geld erstattet haben will. Bis jetzt (1,5 Monate) später hab ich noch immer kein Rücksendeetikett und auch mein Geld wurde nicht erstattet!
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Marie Kulnig
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Pizzaofen nie erhalten
Pizzaofen bestellt und bezahlt. Wochenlang keine Versandbestätigung. Telefonisch nicht zu erreichen. Dann vor Ort wurde erklärt das doch nicht lieferbar, nur ein teureres Produkt. Dies wurde abgelehnt. Mal schauen ob wir das Geld zurück bekommen...
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Consumer
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Zahlen darf der Kunde, bekommt dafür nicht alles
Seit Juli 2023 warte ich auf eine Restlieferung. Bezahlen musste ich alles sofort! Auf Anfrage wurde die Lieferung für Mitte August angekündigt. Es sei das Lager nicht voll. Bis heute ist keine Lieferung der restlichen Ware erfolgt. Habe im September per Mail um Rücküberweisung der nicht gelieferten Ware angefragt, seither gibt es keine Antwort mehr. Dasselbe bei meiner Bekannten, die zeitgleich bestellt und bezahlt hat. Wenn das bei vielen Kunden so gemacht wird, kommen etliche Euro Einnahmen der Firma für nicht gelieferte Waren zusammen.
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A. Weiss
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Keine Lieferung, keine Reaktion auf Anfrage
Nach der Bestellung mehrerer Artikel erfolgte nach einigen Wochen eine Teillieferung. Die Restlieferung der ausstehenden Artikel ist auch nach 5 Wochen nicht erfolgt. Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar, die Kontaktaufnahme über Email bzw. das Kontaktformular der Homepage wird ignoriert.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Holzeis
Fachgeschäft für Grillgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Holzeis
Ist Holzeis seriös?
Für Holzeis liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Holzeis gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Grillgeräte sind Kitchentime (4,4 von 5), Longacres Garden Centres (4,6 von 5), Primrose (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Holzeis beansprucht?
Nein. Das Profil von Holzeis ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Holzeis hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Holzeis auf Bewertungen?
Holzeis: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Holzeis negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.