Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Spirituosengeschäfthouseofmalt.co.uk
House of Malt Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
8.441
17 in den letzten 12 Monaten
Spirituosengeschäft
78%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8.441)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu House of Malt schreiben
Graham
Verifizierte Bewertung
House of Malt - worth a punt!
OK, the business has had it's issues of late. But, based on previous interactions, stepped in to place a new order. And, as expected all went well. Ordered late Monday and the Whiskies were delivered first-thing Thursday. An email, as in the 'old days', might have helped to smooth the journey, but guess they're just finding their feet once again. Heads up, the stock levels aren't great at the moment, but I'm sure with the support of the old stalwarts, and anyone maybe 'sitting on the fence', we can help these guys to shine again!
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Prashant Ryan Joseph
Verifizierte Bewertung
No Resolution Provided - No responsibility taken
Ordered 2 bottles of Rum to be delivered. I get a call from the post office saying the package is not deliverable because it was wet and damaged. I asked for it any way. Imagine opening it ,and the whole box smelling of rum. Bottles were barely packed well. The seals were broken, and one entire bottle empty. Another half poured out. Sent an inquiry about what we should do to sort this out. Sent proof of damage and a letter from the post office. It's now almost 3 weeks since I wrote in with only one response and no resolution.
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NICK P.
Verifizierte Bewertung
Top Notch Customer Service.....
Brilliant Customer Service (on top of great prices and stock) : - I had a delivery issue, 1x bottle of Uigeadail - *strictly the couriers fault*, And : it was sorted out in no time, with super-on-the-ball/prompt messages to + fro. Cheers Guys.... from a returning and now - ongoing customer.
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thebrummieyorky
Verifizierte Bewertung
They don't abide by trading standards laws.
This will be hopefully my last review about this company. Yes I did get a refund of £675.26 I paid around £700 for my order. £41.50 I paid for returning the bottles so I am down £66.19. I don't think Mr Benyamin Turnbull has heard of trading standards laws whereby long distance selling the trader pays for the return post and packaging in particular if goods are faulty.
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Jonathan Hanley
Verifizierte Bewertung
Engraved the wrong name
We order an engraving for my sons 21st and they managed to engrave the wrong name on the bottle. My order confirmed the correct name but they screwed up. My son was gutted at his party. Response from the company: "Oh dear I am very sorry to hear this. We do outsource the engraving to specific engraving company, so we will need to take this up with them. I agree that this is not acceptable. We can of course do our best to rectify this for you at our cost, we can try to have the engraving done again, and swap the bottle if this would work for you? I see you have left us a negative review on , we would like to have the opportunity to rectify this for you, as we are not in the office at the weekend this is the earliest opportunity to reply to your issue." In January I gave up, contacted my bank, they reviewed the evidence and issued a chargeback.
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Die Akte
SpirituosengeschäftGroßhändler für alkoholische GetränkeWeinhandlungSpirituosenladenWeingroßhändler und -importeur
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu House of Malt
Spirituosengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu House of Malt
Ist House of Malt seriös?
House of Malt erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 8.441 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (48 Warwick Road, CA1 1DN Carlisle, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden House of Malt?
Kundinnen und Kunden bewerten House of Malt im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 8.441 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat House of Malt seinen Sitz?
House of Malt hat seinen Sitz in 48 Warwick Road, CA1 1DN Carlisle, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu House of Malt gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spirituosengeschäft sind Vinoteket (4,5 von 5), The Whisky Exchange (4,9 von 5), DrinkSupermarket.com (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von House of Malt beansprucht?
Nein. Das Profil von House of Malt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann House of Malt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet House of Malt auf Bewertungen?
House of Malt: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann House of Malt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.