Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Hozelock Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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17
6 in den letzten 12 Monaten
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Frank Förster
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Kundenservice - Fehlanzeige
Kundenservice - Fehlanzeige Angeblich habe ich 5 Jahre Garantie auf mein Produkt. Nachdem der Halter von der Wand fiel versuche ich nun seit 6 Wochen einen Ersatz zu bekommen, die 20 Euro für den Halter würde ich sogar selber zahlen, aber weder in UK noch in NL hält der Kundenservice es für nötig auf meine Anfragen zu antworten. Ich habe gleich 2 Produkte von Hozelock gekauft - das Erste und das Letzte!
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willie
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Slechte service Hozelock en Hornbach
Heb bij Hornbach deze slang gekocht en daar doen ze al moeilijk met garantie dus hozelock gebeld en die zeiden je kan bij ons gewoon 5 jaar garantie claimen. Nu is de slang stuk en gebeld met hozelock maar die sturen mij naar Hornbach. Omdat ik hier niet van gediend ben en dit probeerde duidelijk te maken zei de telefoniste dat ze niet gediend was van mijn stemverheffing en gooide ze de hoorn erop. Nou bedankt Hornbach en Hozelock voor de slechte service
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Susan
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HOZELOCK 40m 2595 SNAPPED REWIND SPRING
We purchased a HOZELOCK 40m 2595 Auto Reel hosepipe in July 2019 with a five year guarantee. Fast forward to May 2026 and the internal mechanism has broken with a loud snapping noise and it is no longer possible to reel in a 40m hosepipe. This is frustrating because despite only light, seasonal, domestic use I would have expected this product to have lasted much longer and been more durable for the purchase price. I contacted the Customer Service Department explaining the situation. I asked if spares or repair service is available. Apparently not. This is their reply: Good Morning We don't offer a repair service nor indeed sell the spring as a spare part. The product does come with a 5 year Guarantee however you are outwith of that I'm afraid. Warm regards CST In my opinion, the CST missed a big opportunity since a 15% to 20% discount towards a replacement would have made me feel better about not only the company but any future purchase.
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M Denis
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Ils sont bouche à l'émeri
Ils sont bouche à l'émeri. J'ai acheté un HOZELOCK Auto Reel et la promotion me donne droit à une prime de 10€. Je la réclame par mail pour éviter les frais postaux. Pour toute réponse, je reçois une réponse fantaisiste sans rapport à ma demande. Du genre "Nevin EKIZ (SAV Hozelock) 13 avr. 2026, 08:47 UTC+2 Bonjour, En cas de difficultés d'utilisation, nous vous conseillons de vous rapprocher de l'enseigne où vous avez acheté votre produit. Elle saura vous fournir conseils et assistance puis éventuellement procéder à l'échange, si celui-ci est défectueux. En tant que constructeur, nous pouvons vous fournir des notices et des conseils d'utilisations mais nous ne contactons pas les particuliers en direct.
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dutchhorse
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5 tuinslangen van Hozelock gekocht…
5 tuinslangen van Hozelock gekocht waarop 25 jaar garantie zit. Binnen 3 tot 5 jaar zijn ze allemaal overal lek. Na heel veel mails en foto's krijg je de reactie dat de welbekende schade komt door een chemische reactie en dat dit niet onder garantie valt. De slangen zijn allemaal alleen gebruikt om water mee te geven. 0 reactie hierop, geen garantie dus. Een aanfluiting zowel de kwaliteit van het product als de service. Nooit meer!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NL
Alternativen zu Hozelock
Webdesigner-Ranking →Häufige Fragen zu Hozelock
Ist Hozelock seriös?
Für Hozelock liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (1,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Hozelock gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Webdesigner sind GoDaddy (4,3 von 5), IONOS | ionos.co.uk (4,3 von 5), WIX (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hozelock beansprucht?
Nein. Das Profil von Hozelock ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hozelock hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hozelock auf Bewertungen?
Hozelock: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hozelock negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.