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Hugfirst Erfahrungen
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SCAM company!
SCAM company!! I had ordered at Hugfirst almost 1 year ago. When the clothing arrived it was very bad quality and the products did not look like on the pictures. I returned the products, but after several months my return arrived back at my home (I paid an additional 30 euros for the return!!). The return address is very strange which is now comfirmed as it never arrived but was returned back to my home. Now in contact with Hugfirst I cannot get my money back, they want to give me a voucher of the value. BUT; As the quality of the products is very bad, I don't want to order there anymore!! And next to that; When I look at their website now they only sell mens clothing, where a year ago it was selling womens clothing. No point of getting a voucher.. DONT ORDER HERE.
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Silke Lehmann
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Sehr schlecht! Nie wieder
Sehr schlechte Qualität der Produkte und noch schlechterer Kundenservice bei Rücksendungen. Bei Zustellung der Rücksendung erfolgte keinerlei Info oder Rückerstattung. Erst nach Erinnerungen meinerseits (ca 4 Wochen später) reagierte man und entgegnete mir dann iSv. Sorry, wir können jetzt nur noch in Form von Gutscheinen rückerstatten, da das bereits zu lange her ist. Nie wieder würde ich bei Hugfirst bestellen.
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Anja Riedelsberger
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0 Sterne!!!!
0 Sterne für diesen unseriösen Onlineshop! Habe in Wert von knapp 400€ bestellt. Bis auf ein Teil wurde alles zurückgeschickt und nach knapp einen halben Jahr ist die Ware angeblich immer noch nicht angekommen? Wer´s glaubt... Schreibe regelmäßig Email bezüglich Rückerstattung, ohne Erfolg bist jetzt. Echt traurig!!!!
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Vanessa
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Unseriös!
Von mir auch nur ein Stern da man mindestens einen angeben muss. Auch ich habe Anfang des Jahres dort bestellt und man muss die Bestellung ja direkt bezahlen. Dann habe ich einige Zeit später ne Mail bekommen dass einige Teile aus der Bestellung nicht geliefert werden können. Das Geld dafür habe ich aber bis heute nicht zurück erhalten! Hier laufe ich schon knapp ein halbes Jahr hinterher. Am Anfang kamen manchmal noch Antworten, mit "dass angeblich meine Rückzahlung in Bearbeitung ist". Ist aber nichts passiert und seitdem auch keine Antwort mehr. Ein Teil ist angekommen, war dann aber die falsche Größe und auch hier erhalte ich keine Antwort wo ich das zurücksenden kann und auch das Geld wiederbekommen kann.... Also bloß auf keinen Fall dort Klamotten bestellen!! 100€ in den Sand gesetzt....
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Lisa
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Eigentlich nicht mal ein Stern verdient…
Eigentlich nicht mal ein Stern verdient . Reine abzocke ist das. Meine ware kam noch mehreren Nachfragen endlich mal an, allerdings erst nach Monaten. Qualität sehr schlecht. Habe es zurück gesendet und bis heute kein Geld erhalten. Das war vor 5 Monaten. Eine Frechheit ist das
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Die Akte
CN
Häufige Fragen zu Hugfirst
Ist Hugfirst seriös?
Hugfirst erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hugfirst?
Kundinnen und Kunden bewerten Hugfirst im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 40 Bewertungen.
Ist das Profil von Hugfirst beansprucht?
Nein. Das Profil von Hugfirst ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hugfirst hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hugfirst auf Bewertungen?
Hugfirst lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Hugfirst negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.