Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfhugoandhudson.com
Hugo & Hudson Limited Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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100
12 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
65%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Marie
Verifizierte Bewertung
Purchased a dog collar and it broke…
Purchased a dog collar and it broke after only two days of wearing it. Really bad quality
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Helen Cullumbine
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Consistent quality and excellent customer service
Love these guys. Excellent updates from placing order to delivery. Superb quality, competitively priced products, well packed and delivered quickly. Will definitely be back again soon 😊
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Gstar-raw
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I order from here quite a lot
I order from here quite a lot, but the harness this time was way off in sizing, it cost " me" £6 to return tracked, now im awaiting a refund.🥺...
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GB
Verifizierte Bewertung
Inconsistent sizing & dodgy returns review process
I ordered a matching set from this company and I have to agree the quality and appearance of the items is great However for kne item unfortunately the sizing was just way off, measurements 5cm too small and not consistent with the size guide. I double checked this and took photographic evidence before opening a case and returning. I found it frustrating that after returning I was told that the sizing was checked and was correct, as I am completely certain and have the evidence that that assessment is just plain wrong / a lie. Overall this doesn't give me much faith in their understanding of their own products or checking process / fair returns process at all. They did give a full refund for the item and paid for its return postage - and I didn't have to press for this - but they referred to this as a "goodwill gesture" when it fact it was really the bare minimum required to satisfy my consumer rights. As they will not issue a replacement for the item I'm left with a choice of buying the larger size up (which might not fit my dog as the sizing is unreliable) at a higher cost and additionally having to pay for postage, or just leaving it now and therefore having an incomplete / mismatched set. Overall this is just annoying as it defeats the purpose of ordering expensive matched items, and frankly I wish I'd bought my dog accessories somewhere else.
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d moore
Verifizierte Bewertung
No customer care or feedback
I ordered a collar which stated in came in two widths but not option button just a request so I requested a collar in a wider width as advertised and outlined the width and size required. I had no response at point of order. When the Order arrived it was too thin and not suitable or as requested. I emailed to return, no response! An expensive and useless collar. Really disappointed - company looked good on line but customer service and transparency of products is missing.
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Die Akte
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Alternativen zu Hugo & Hudson Limited
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Hugo & Hudson Limited
Ist Hugo & Hudson Limited seriös?
Hugo & Hudson Limited erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (First Floor 85 Great Portland St, W1W 7LT London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hugo & Hudson Limited?
Kundinnen und Kunden bewerten Hugo & Hudson Limited im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hugo & Hudson Limited seinen Sitz?
Hugo & Hudson Limited hat seinen Sitz in First Floor 85 Great Portland St, W1W 7LT London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hugo & Hudson Limited gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hugo & Hudson Limited beansprucht?
Nein. Das Profil von Hugo & Hudson Limited ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hugo & Hudson Limited hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hugo & Hudson Limited auf Bewertungen?
Hugo & Hudson Limited: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hugo & Hudson Limited negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.