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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Iberdrola Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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Erfahrung zu Iberdrola schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Henning Raquet
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Bau Photovoltaik
Wir haben Iberdrola mit dem Bau einer Photovoltaikanlage beauftragt. Zahlung bei Vertragsabschluss. Zahlung erfolgt am 18.10.24. Passiert ist bis Mitte November nichts. Angeblich hängt es an zig Genehmigungen. Das Stromverteilernetz in der Siedlung muss wohl verstärkt werden. Nochmal Vorauszahlung. Passiert ist nichts. Installation der Anlage soll am 19.12. erfolgen. Passiert auch, aber nach 50 % Fertigstellung packen die Monteure zusammen und gehen. Wollen am 20.12. wiederkommen. Kommen natürlich nicht. Fadenscheinige Ausreden, offensichtlich gelogen. Wollen jetzt am 24.12. wiederkommen und Rest erledigen. Bei uns ist da Weihnachten, aber egal. Es ist eine absolute Frechheit, wie Iberdrola Smart Solar mit den Kunden umspringt. Alles teuer, unorganisiert, unkoordininiert und undurchschaubar. Iberdrola ist echt das Allerletzte. Um Gottes willen nicht beauftragen.
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Oliver Buchwald
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🤮🤮🤮Jedes Jahr im Sommer schaltet…
🤮🤮🤮Jedes Jahr im Sommer schaltet Iberdrola den Verteilerkasten ab. Angeblich weil wir als Kunden zuviel Strom durch die Klimaanlage verbrauchen. Heute. 2024-08-05 war es mal wieder soweit. Das was dann passiert ist war die absolute Frechheit. Wir haben das Problem an den techn. Service weitergeleitet, der dann erklärt hat, dass das Problem nicht bei Iberdrola, sondern bei uns im Haus liegt. Wir müssen einen Elektriker holen. Das hat er an einem querliegenden Strich im Display erkannt. Ich habe alle Sicherungen im Haus ausgeschaltet und den Verteilerkasten im Schrank von Hand zurückgesetzt. Und siehe da, alles gut!!! Wenn schon die Techniker bei Iberdrola nicht verstehen, wie Ihr System funktioniert, was kann man davon dann schon erwarten? Lasst die Finger von Iberdrola!!!
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M.Kramer-Slama
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Ein Albtraum
Ein Albtraum! Seit zweieinhalb Wochen wechsel ich praktisch täglich E-Mails mit diesem Unternehmen. Nachdem ich ich alle Nachweise erbracht habe, dass das Apartment jetzt mir gehört. In Spanien und die Stromrechnung von meinem Konto abgebucht werden soll, habe ich immer noch keinen online Zugang zu meiner Rechnung etc. etc. es ist praktisch unmöglich mich bei der Firma zu registrieren da von mir ständig ein spanischer Pass etc. verlangt wird, die ich natürlich als deutsche Staatsangehörige nicht besitze, wir sind schließlich in der EU oder immer wieder scheitere ich daran Passwörter einzurichten etc. etc. zwei Freundinnen, die perfekt Spanisch sprechen. Eine ist sogar Spanierin, haben mir mehrere Stunden damit geholfen und unendlich viel Geld verbraten, um sich mit einer Hotline auseinander zu setzen wo alle zwar furchtbar nett, aber völlig unfähig sind wenn es für die Angestellten schwierig wird, hängen Sie sich einfach raus aus der Telefonleitung. Ich weiß wirklich nicht mehr was ich machen soll. Hat jemand eine Idee wo ich mich beschweren kann. Eine verzweifelte Kundin ich habe eigentlich keine Lust mehr auf das Apartment in Spanien
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Don Pedro Montemar
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Ein Desaster 🤮🤮🤮🤮
Im Herbst 2022 eine Solaranlage installiert bis April 2024 hat es gedauert bis Die "Solar Cloud" freigeschaltet worden ist. Unzählige Telefonate und Emails ca. 18 Monate nur Ärger mit Iberdrola. Aktuell unfähig einen neuen Vertrag zum Tarif "Plan Estable" zu erstellen. Warte seit mehreren Wochen auf die Zusendung des neuen Vertrags. Leider ist es nicht einfach in Spanien den Anbieter zu wechseln, da anscheinend sogar die Vergleichsportale den Stromanbietern gehören.... Es ist auch nicht verständlich warum es die Homepage nicht in deutscher Sprache gibt. Immer hin leben ca. 150.000 Deutsche in fest Spanien und mindesten 500.000 die eine Immobilie besitzen. 25% der Spanischen Immobilien sind in Ausländischem Besitz und die Infrastruktur, so wie Die Handwerker haben sich angepasst. Manche Unternehmen sind wahrscheinlich etwas Überheblich Ein Desaster 🤮🤮🤮🤮
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Häufige Fragen zu Iberdrola
Ist Iberdrola seriös?
Für Iberdrola liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Iberdrola beansprucht?
Nein. Das Profil von Iberdrola ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Iberdrola hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Iberdrola auf Bewertungen?
Iberdrola: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Iberdrola negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.