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4,2
Gut · von 5 Sternen
Elektronik & Technologieidealofsweden.it
IDEAL OF SWEDEN Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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1 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
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Consumer
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Ottimo sito per cover
Ordinata cover per iPhone 15 pro Max. Arrivata in soli 4 giorni. Perfetta, resistente e di qualità. Ottimo sito e ottimi prodotti. Ricomprerò!
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Carola Servi
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Cover ordinata e mai arrivata
Cover ordinata e mai arrivata! Tra l’altro non hanno nemmeno rimborsato! Pessimi
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AC
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Non c'è nulla che ha funzionato.
Nulla ha funzionato fin dall'inizio. Ho provato a fare un acquisto da questo sito per conto di un'altra persona non molto pratica con gli acquisti online. Ho avuto problemi sin dall'inizio, arrivato al pagamento dell'ordine, messi i dati della carta si è aperta una schermata bianca che è rimasta per almeno un minuto fino a che sono stato rimandato alla home del sito. Ho subito controllato la mail ma nulla era arrivato, è ho lasciato passare qualche minuto, tuttavia ancora nulla. Chiudo la pagina, ne apro una nuova rifaccio tutto, pago e questa volta compare la pagina di conferma con numero dell'ordine e tutto. Solo dopo qualche minuto arrivano alla email due diverse mail di conferma di ordini diversi, allo stesso momento, dopo quindi diversi minuti dall'errore del primo tentativo di acquisto; a questo punto mi ritrovo con DUE ordini e DOPPIO pagamento. Tento di annullare il primo ordine, ma nulla, è impossibile, l'azienda a detta loro avrebbe, alle 00.40 circa, già processato entrambi gli ordini, in meno di 10 minuti, perché a detta loro "non vogliono far attendere i clienti", l'ordine è dunque NON è più annullabile. Contatto subito l'assistenza e ricevo la prima risposta 36 ore dopo, mi chiedono informazioni già comunicate nel ticket inviatogli via supporto clienti; la risposta al secondo messaggio arriva 48 ore dopo il secondo messaggio (3 giorni e mezzo dall'ordine), mi chiedono altre informazioni già in loro possesso; al terzo messaggio rispondono in poco tempo ma mi comunicano che non possono aiutarmi dato che la mail da cui scrivevo era la mia e non quella della persona per cui avevo fatto l'acquisto, che aveva pagato personalmente il tutto. Mi trovo con il problema ormai irrisolvibile, i pacchi sono stati spediti e ormai non annulleranno mai l'ordine, il reso che costa più di 10 euro, che non ritengo giusto pagare, e la presa in giro di 4 giorni di attesa per il supporto clienti che ci tiene ad aspettare il terzo messaggio per dirmi che non possono comunicare nulla alla mia email. Prese in giro di questo tipo sono inaccettabili, una truffa legalizzata; incredibile la scusa del "ci teniamo ai nostri clienti e processiamo gli ordini velocemente" che non è altro una scusa per fregare qualsiasi possibile errore (in questo caso neanche mio dato il malfunzionamento del sito e la email tardiva). Inoltre ritengo che se si predica la velocità questa dovrebbe essere rispettata anche nella comunicazione e nella spedizione che ci ha impiegato secoli ad arrivare. Concludo riassumendo: mi trovo oggi con due cover di cui una sarà inutilizzata, ho speso il doppio di quello che dovevo, non ho la possibilità di fare il reso siccome costa metà della cover, sono stato preso in giro e non ho potuto annullare l'ordine immediatamente dopo essere effettuato per una scusa finta (non ci credo che qualcuno nei loro magazzini stava lavorando a 00.40 e ha preso in carico il mio ordine in meno di 5 minuti dal mio secondo ordine). Posso solo dire IDEAL OF SWEDEN: azienda falsa, ipocrita e truffatrice. ALTAMENTE SCONSIGLIATA! (ordine eseguito 26/9, recapitato 5/10)
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Maria Cristina Szasz
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Ho fatto un ordine il 7 luglio pagando…
Ho fatto un ordine il 7 luglio pagando la spedizione veloce. C’era scritto che l’articolo sarebbe stato spedito il 9 e sarebbe arrivato l’11. Oggi è l’11 e il mio ordine non è stato ancora spedito. Loro non rispondono all’e-mail.
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franfiorini
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Pessima qualità e non accettano la…
Pessima qualità e non accettano la richiesta di sostituzione
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
SE
Alternativen zu IDEAL OF SWEDEN
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu IDEAL OF SWEDEN
Ist IDEAL OF SWEDEN seriös?
IDEAL OF SWEDEN erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden IDEAL OF SWEDEN?
Kundinnen und Kunden bewerten IDEAL OF SWEDEN im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu IDEAL OF SWEDEN gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von IDEAL OF SWEDEN beansprucht?
Nein. Das Profil von IDEAL OF SWEDEN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IDEAL OF SWEDEN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet IDEAL OF SWEDEN auf Bewertungen?
IDEAL OF SWEDEN: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann IDEAL OF SWEDEN negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.